Aktualizováno 5. 8. 2025

Recenze RoboMarkets Srovnání s konkurencí, poplatky, zkušenosti

Hodnocení:
89%
Hledáte nejlepšího brokera?
SROVNÁNÍ BROKERŮ

V této recenzi se zaměříme na brokera RoboMarkets, který na přelomu let 2024 a 2025 prošel zásadní změnou. Přestal totiž nabízet CFD kontrakty a nově se zaměřuje pouze na reálné akcie a ETFs. Pojďme se tedy podívat, jak nabídka brokera vypadá a zda se obchodování přes RoboMarkets stále vyplatí.

Recenze RoboMarkets ve zkratce

Důvěryhodnost – RoboMarkets je důvěryhodný broker, který funguje od roku 2012. Na evropském trhu působí prostřednictvím licencované firmy RoboMarkets Deutschland GmbH.

Investiční produkty – RoboMarkets nabízí investování do reálných akcií a ETF fondů. Aktuálně broker podporuje americké akcie, evropské akcie a evropské ETFs. Investování probíhá přes webovou platformu nebo přes mobilní aplikaci R StockTrader.

Obchodní účet – Každý uživatel si musí vytvořit obchodní účet a ověřit svoji totožnost. Účet je multiměnový (CZK, EUR, USD, CHF a SEK) a platby lze provádět bankovním převodem nebo platební kartou. Uživatelé si mohou vytvořit také testovací demo účet.

Obchodní podmínky – Minimální velikost vkladu je 2 000 Kč a minimální velikost objednávky je 1 akcie. Případné dividendy obdržíte již zdaněné na obchodní účet. Zdanění amerických dividend je standardních 15 %.

Poplatky – RoboMarkets si účtuje poplatek za zprostředkování obchodu (max 0.15 %) a případně také poplatek za směnu měn (0.5 %). Úschova cenných papírů je zdarma, stejně jako vklady a výběry bankovním převodem. Více informací najdete v následující část recenze RoboMarkets.

Výhody

  • Licencovaný broker
  • Nabízí akcie a ETFs
  • Nízké poplatky
  • Podporuje češtinu a platby v CZK
  • Jednoduché a přehledné

Nevýhody

  • Nelze koupit méně než 1 akcii
  • Nenabízí české akcie

Klíčové informace o RoboMarkets

Název RoboMarkets
Provozovatel RoboMarkets Deutschland GmbH (Německo)
dříve RoboMarkets Ltd. (Kypr)
Licence pro EU Ano (BaFin)
Založeno RoboMarkets Deutschland GmbH – 2016
RoboMarkets Ltd. – 2012
Čeština web a platforma – ANO
zákaznická linka – ANO
smluvní dokumentace – NE
Investiční produkty americké akcie
evropské akcie a ETFs
Obchodní platformy R StocksTrader (webová, mobilní)
TradingView (webová, mobilní, desktop)
Měna účtu CZK, EUR, USD, CHF, SEK
Platební metody bankovní převod
platební karty (VISA, MasterCard)
Minimální limity min. vklad – 2 000 Kč
min. výběr – 1 200 Kč
min. obchod – 1 akcie
Maximální limity max. vklad – 10 000 000 Kč
max. výběr – 10 000 000 Kč
max. obchod – 4 999 akcií
Poplatky za obchodování → srovnat s konkurencí
za výběry kartou (2.40 %)
za směnu měn (0.50 %)
Kontakt e-mailem
přes live chat
telefonicky (česká linka 800 088 482)
osobně (kancelář v Praze)
Přehled služeb investování do akcií a ETFs
maržové obchodování (páka až 20x)
multiměnový účet (CZK, EUR, USD…)
testovací demo účet

Naše hodnocení RoboMarkets

Důvěryhodnost a reputace
80%
Zaměření na české klienty
83%
Nabídka produktů
33%
Účet a platformy
80%
Služby a nástroje
67%
Poplatky za obchodování
90%
Celkové hodnocení

Jak hodnotíme?

89 %
Navštívit brokera RoboMarkets

Investování zahrnuje riziko ztrát.

Jak funguje RoboMarkets

RoboMarkets je brokerská společnost, která nabízí investování do cenných papírů. Investování probíhá přes webovou nebo mobilní aplikaci.

Investiční produkty

RoboMarkets podporuje stovky amerických a evropských akcií. Oblíbené jsou zejména akcie technologických společností jako Amazon, Apple, Facebook, Google nebo Microsoft. České akcie broker nenabízí.

Kromě akcií broker nabízí také desítky evropských ETF fondů. Prostřednictvím těchto fondů můžete investovat například do burzovních indexů S&P 500, NASDAQ 100 nebo DAX.

 
robomarkets
robomarkets
XTB
XTB
Saxo
Saxo
Trading 212
Trading 212
AkcieUS vlajkaEU vlajkaUS vlajkaEU vlajkaCZ vlajkaUS vlajkaEU vlajkaCZ vlajkaUS vlajkaEU vlajka
ETFs
Dluhopisy---
Futures & opce---
Kryptoměny----
CFDs-
 Recenze XTBRecenze SAXORecenze Trading212

V minulosti RoboMarkets nabízel také obchodování CFD kontraktů. Pomocí CFD bylo možné spekulovat na růst nebo pokles různých instrumentů – například měnových párů, akcií, komodit nebo burzovních indexů. Od roku 2025 ale broker CFD trading už nenabízí.

Kolik peněz budu potřebovat?

Minimální velikost objednávky je 1 akcie, což může být překážka pro drobné investory. Některé akciové tituly jsou totiž dražší a stojí stovky dolarů (v přepočtu tisíce korun).

Objednávky lze navyšovat o setiny akcií, takže můžete nakoupit třeba 1.01 akcie. Nemůžete si však koupit méně než jednu akcii.

TIP

Pokud chcete investovat drobné částky, řada akciových brokerů vám umožní nakupovat méně než jednu akcii. Například broker XTB má minimální objednávku pouhých $10 / 250 Kč.

Vklady a výběry peněz

Vklady a výběry peněz můžete realizovat bankovním převodem nebo platební kartou. Podmínky uvádíme níže:

Platební metoda Vklady Výběry
Bankovní převod (domácí)
CZK
Poplatek – 0 %
Minimum – 2 000 Kč
Maximum – 10 000 000 Kč
Zpracování – do 2 pracovních dní
Poplatek – 0 %
Minimum – 1 200 Kč
Maximum – 10 000 000 Kč
Zpracování – do 5 pracovních dní
Bankovní převod
EUR, USD, CHF, SEK
Poplatek – 0 %
Minimum – €200
Maximum – €1 000 000
Zpracování – do 2 pracovních dní
Poplatek – 0 %
Minimum – €50
Maximum – €1 000 000
Zpracování – do 5 pracovních dní
Platba kartou
EUR, USD, CHF, GBP
Poplatek – 0 %
Minimum – €10
Maximum – €10 000
Zpracování – obvykle do 5 minut
Poplatek – 2.40 %
Minimum – €10
Maximum – €10 000
Zpracování – do 10 pracovních dní

Korunový účet brokera je vedený u české PPF banky. Pokud tedy plánujete posílat koruny, můžete využít klasický domácí převod (zpracování do 2 dnů) nebo okamžitou platbu (zpracování ihned).

Cizoměnové sběrné účty jsou vedené u Raiffeisen Bank (EUR, USD, SEK), Mano Bank (EUR) nebo Barclays Bank (CHF). Broker si neúčtuje žádné poplatky, ale obchodníci by měli sledovat poplatky třetích stran – například poplatek vaší banky za příchozí nebo odchozí platbu, poplatek banky za směnu měn nebo poplatky korespondenčních bank při převodu USD.

Obchodní účet

Abyste mohli využívat služby RoboMarkets, musíte se nejprve zaregistrovat a ověřit svoji totožnost. Tím získáte přístup do klientské zóny, kde můžete vytvářet a spravovat své obchodní účty.

Verifikaci klientů vyžadují všichni licencovaní brokeři. Tuto povinnost jim ukládají evropské směrnice a zákon proti praní špinavých peněz.

Struktura obchodního účtu

Po přihlášení do klientské zóny uvidíte svůj hlavní účet neboli RoboMarkets Wallet. Tento účet funguje jako multiměnová peněženka, přes kterou budete provádět vklady, výběry a převody peněz. Aktuálně peněženka popdoruje 5 měn: CZK, EUR, USD, SEK a CHF.

Samotné obchodování ale probíhá přes obchodní účet, který si vytvoříte v klientské zóně.

Uživatelé si mohou vytvořit až 50 obchodních účtů, přičemž u každého účtu lze nastavit různé parametry. Klienti si tak mohou vytvořit například jeden dolarový účet pro obchodování amerických akcií a jeden eurový účet pro obchodování evropských akcií.

Přehled volitelných parametrů uvádíme níže:

Systém zajištění účtu Netting – Pokud otevřete více pozic na stejném instrumentu, všechny pozice se sčítají do jedné (případně se navzájem vynulují).
Hedging – Pokud otevřete více pozic na stejném instrumentu, pozice zůstanou oddělené a nesčítají se. Tato varianta je vhodná pro náročnější obchodníky a spekulanty.
Typ účtu Hotovostní účet (vlastní kapitál) – Uživatel obchoduje s vlastními penězi bez využití finanční páky. Jde o klasický nákup akcií, vhodný pro krátkodobé i dlouhodobé investování.
Maržový účet (Margin) – Uživatel obchoduje s vypůjčenými prostředky. Při otevření obchodu musí uživatel poskytnou část svých peněz jako zálohu (tzv. marži), ze které se uhradí případné ztráty. Maržové obchodování je vysoce rizikové a využívá se zejména pro krátkodobé spekulace.
Měna účtu USD, EUR, CZK, SEK, CHF

Testovací demo účet

Přes klientskou zónu si můžete vytvářet nejen reálné účty, ale také demo účty pro cvičné obchodování.

Veškeré transakce na demo účtu jsou fiktivní, takže uživatelé si zde mohou vyzkoušet obchodní platformu i vlastní dovednosti. A to zcela nezávazně a bez rizika. Pokud vám navíc dojde virtuální vklad, můžete jej pomocí pár kliknutí navýšit.

Mějte ale na paměti, že obchodování na demo účtu je jednodušší než obchodování na reálném účtu, protože obchodníci nejsou vystaveni psychickému tlaku a emocím.

Reálné akcie a ETFs (podmínky)

Podmínky pro nákup/prodej akcií a ETF fondů jsou poměrně atraktivní. Malou nevýhodou je pouze to, že invetsoři nemohou nakoupit méně než 1 akcii. Přehled toho nejdůležitějšího uvádíme níže:

  • Nabídka cenných papírů – RoboMarkets vám zpřístupní tisíce akcií z amerických burz (NYSE, NASDAQ), stovky akcií z evropských burz (Xetra, LSE a další) a desítky ETF fondů z evropských burz. Seznam dostupných titulů broker bohužel neposkytuje.
  • Obchodní hodiny – Obchodování je možné během hlavních obchodních hodin (pro americké burzy 15:30 až 22:00 SEČ). Obchodování v premarketu nebo aftermarketu broker neumožňuje.
  • Výplata dividend – Pokud máte nárok na vyplacení dividendy, částku obdržíte již zdaněnou přímo na obchodní účet.
  • Zdanění dividend (W-8BEN) – Dividendy od amerických společností se daní standardní sazbou 15 %. Formulář W-8BEN, který zabraňuje dvojímu zdanění, vyplňovat nemusíte. K podpisu dojde automaticky při registraci.
  • Úschova cenných papírů – Akcie klientů jsou uložené v americkém depozitáři na hromadném majetkovém účtu, který je registrovaný na jméno brokera. Koncovými majiteli akcií jsou ale investoři, které si broker zapisuje do vlastní evidence. Tento model (tzv. nepřímé vlastnictví akcií) využívá většina nízkonákladových brokerů, protože je levnější a efektivnější než registrace akcií na jednotlivé klienty.
  • Stock lending – Řada brokerů si vyhrazuje právo půjčovat akcie svých klientů spekulantům. Pro brokery to znamená další zdroj příjmů, protože spekulanti jim platí úroky za vypůjčení. Pro klienty to ovšem znamená spíše nevýhody a další rizika. V případě RoboMarkets k žádnému propůjčování akcií nedochází, což je pro klienty určitě pozitivní zpráva.

Obchodování přes maržový účet

Pokud si vytvoříte maržový účet, obchodování bude probíhat s finanční pákou. Finanční páka zjednodušeně řečeno znásobí všechny vaše zisky nebo ztráty. A to až 20x.

Velikost finanční páky pro jednotlivé akcie se liší. Obecně ale platí, že vysoce likvidní akcie mají vysokou finanční páku (až 20x), zatímco akcie s nižší likviditou mají páku omezenou (minimálně však 2x). Konkrétní velikost páky pro jednotlivé akcie dohledáte na obchodní platformě v popisu instrumentu.

Jak jsme uvedli výše, maržové obchodování je v podstatě obchodování s vypůjčenými penězi. Asi vás tedy nepřekvapí, že klienti musí platit úroky za vypůjčení prostředků. Sazba financování (margin rate) je 7 % ročně. V přepočtu tedy zaplatíte asi 0.02 % z objemu obchodu za každý den, kdy budete pozici držet.

Poplatky u RoboMarkets

Poplatky u RoboMarkets jsou relativně nízké. Sledovat byste měli zejména poplatek za zprostředkování obchodu (ten je zahrnutý v ceně akcie) a případně také poplatek za konverzi měn. Ostatní poplatky jsou nulové nebo se jim můžete jednoduše vyhnout.

Klíčové poplatky si vysvětlíme níže. Nejprve si ale ukážeme, kolik stojí obchodování akcií přes RoboMarkets a kolik si za stejné služby účtují konkurenční brokeři. Uvádíme sazby, které byly platné během našeho testování (aktuální sazby se mohou lišit):

 
robomarkets
robomarkets
XTB
XTB
Saxo
Saxo
Interactive Brokers
Poplatek za nákup / prodejSazby nížeZDARMA
nebo sazby níže
Sazby nížeSazby níže
Americké akcie
0.075 až 0.15 %
Německé akcie
0.075 až 0.15 %
Britské akcie
NELZE
České akcie
NELZE
Americké akcie
0.20 % (min. $10)
Německé akcie
0.20 % (min. $10)
Britské akcie
0.20 % (min. $10)
České akcie
0.20 % (min. $10)
Americké akcie
0.08 % (min. $1)
Německé akcie
0.08 % (min. €3)
Britské akcie
0.08 % (min. £3)
České akcie
0.25 % (min. 75 Kč)
Americké akcie
$0.0035 / kus (min $0.35)
Německé akcie
0.05 % (min. €1.25)
Britské akcie
0.05 % (min. £1)
České akcie
0.15 % (min. 70 Kč)
Poplatek za uložení akcií0 %od 0 %od 0 %0 %
Poplatek za směnu měn0 %0.50 %0.25 %0.002 % (min $2)
Investplus neručí za správnost a aktuálnost informací. S výše uvedenými společnostmi může mít provozovatel portálu Investplus navázáno affiliate partnerství.
 Recenze XTBRecenze SAXORecenze IBKR
Investplus neručí za správnost a aktuálnost informací. S výše uvedenými společnostmi může mít provozovatel portálu Investplus navázáno affiliate partnerství.

Poplatky za obchodování

  • Nákup a prodej cenných papírů – Broker si neúčtuje běžný poplatek za zprostředkování obchodu, ale namísto toho má rozšířené spready. Ty se stanoví jako tržní spread + přirážka brokera. Velikost přirážky pro jednotlivé akcie dohledáte na platformě – viz údaj Přirážka / Markup.

    Když to celé zjednodušíme, tak velikost poplatků se pohybuje od 0.075 % do 0.15 % za objednávku, přičemž tento poplatek je zahrnutý do nákupní / prodejní ceny akcie. Ceny u konkurenčních brokerů jsou tedy nepatrně výhodnější, což jsme si ověřili na platformě XTB:

  • Titul RoboMarkets XTB
    Poptávka Nabídka Spread Poptávka Nabídka Spread
    AAPL.nq / Apple 201.66 201.29 37 201.42 201.46 4
    GOOGL.nq / Alphabet 165.07 164.76 31 164.89 164.94 5
    MSFT.nq / Microsoft 475.07 474.21 86 474.82 474.92 10
    TSLA.nq (Tesla) 336.11 335.11 100 335.63 335.83 20
    NVDA.nq / Nvidia 143.57 143.31 26 143.36 143.42 6
    META.nq / Meta 683.58 682.28 130 682.67 682.98 31
    AMZN.nq / Amazon 208.62 208.21 41 208.37 208.45 8

    Údaje ze dne 23. 6. 2025, zdroj

  • Úschova cenných papírů – Uložení akcií a ETFs je zdarma.
  • Poplatek za směnu měn – Pokud se měna vašeho účtu a měna obchodovaného instrumentu liší, broker musí provést směnu měn. Typickým příklad je nákup amerických akcií (USD) přes korunový účet (CZK). Směna proběhne podle aktuálního kurzu bez přirážky.

Ostatní poplatky

  • Poplatek za vklad – Vklady peněz jsou zdarma.
  • Poplatek za výběr – Výběry bankovním převodem jsou zdarma. Pokud ale posíláte cizí měny, dávejte si pozor na poplatky třetích stran (například poplatky vaší banky za příchozí nebo odchozí platbu). Za výběry platební kartou si broker účtuje poplatek 2.40 %.
  • Poplatek za směnu měn – Pokud při vkladu, výběru nebo převodu peněz mezi dvěma obchodními účty dochází ke směně měn, broker si naúčtuje poplatek za směnu. Když jsme platformu testovali, poplatek byl přibližně 0.50 %. Aktuální směnné kurzy se ale mohou lišit (viz sekce FinanceInterní směnné kurzy).
  • Poplatky za maržové obchodování – Pokud obchodujete přes maržový účet, musíte platit úroky za vypůjčení prostředků. Velikost úrokové sazby je 7 % ročně z objemu obchodu. V přepočtu tedy zaplatíte asi 0.02 % denně.

Obchodní platformy

Uživatelé mají k dispozici dvě obchodní platformy – R StockTrader a TradingView. Obě platformy jsou dostupné ve verzi pro webový prohlížeč nebo jako mobilní aplikace (iOS, Android).

Platforma RoboMarkets

Platforma RoboMarkets

V minulosti broker podporoval také platformy MetaTrader 4 a MetaTrader 5. Dnes už je ale v nabídce nenajdete.

R StockTrader

Primární platforma, kterou si vyvíjí společnost RoboMarkets. Platforma je přehledná a intuitivní, nabízí řadu analytických nástrojů a podporuje různé typy objednávek:

Typ příkazu Popis
Market Uživatel nastavuje pouze velikost objednávky. Objednávka se zrealizuje ihned po odeslání za nejlepší dostupnou cenu.
Limit Uživatel nastavuje velikost objednávky a limitní cenu, za kterou chce akcie nakoupit nebo prodat. Jakmile cena akcie vzroste nebo klesne na požadovanou hodnotu, objednávka nebo její část se zrealizuje. Cena, za kterou se objednávka vyřídí, bude stejná nebo lepší než nastavená limitní cena.
Stop Uživatel nastavuje velikost objednávky a stop cenu, při které chce objednávku spustit. Jakmile cena akcie vzroste nebo klesne na požadovanou hodnotu, dojde ke spuštění tržní objednávky. Cena, za kterou se objednávka vyřídí, může být horší než nastavená stop cena.
Stop-loss / Take-profit Příkaz pro automatické ukončení obchodu při dosažení určitého zisku (take-profit) nebo při překročení určité ztráty (stop-loss). Obchodník nastavuje cenu, při které chce obchod ukončit.

Náročnějším uživatelům platforma nabízí analytické nástroje i podporu algoritmického obchodování. K tomu lze využít jednoduchý editor pro vytváření a testování obchodních robotů (sekce Strategie), případě můžete připojit vlastní algoritmy a skripty přes API.

TradingView

Alternativní možností je obchodování přes platformu TradingView, se kterou spolupracují desítky brokerů i přední kryptoměnové burzy.

Platforma TradingView je známá zejména pro své pokročilé analytické funkce a interaktivní grafy. Platforma ale poskytuje také nástroje pro vytváření a testování obchodních algoritmů, a zároveň funguje jako největší sociální síť pro investory a obchodníky.

Pokud chcete platformu využívat, musíte se nejprve přihlásit do svého TradingView účtu. Poté stačí kliknout na záložku Trading Panel, zvolit RoboMarkets a propojit účty tím, že zadáte přihlašovací údaje od svého RoboMarkets účtu. Jakmile jsou účty propojené, objednávky lze zadávat přímo z TradingView přes záložku Trade.

RoboMarkets – Návod pro začátečníky

Chcete vědět, jak probíhá obchodování přes RoboMarkets? Žádný problém! V návodu níže vám všechno důležité krok za krokem ukážeme – od registrace až po vytvoření první objednávky. Sami se tak můžete podívat, jak celý proces probíhá a co všechno bude broker vyžadovat.

Vytvoření účtu

  1. Registrace účtu – Přejděte na web RoboMarkets, klikněte na tlačítko Otevřít účet a vyplňte registrační formulář. Ihned poté obdržíte email, ve kterém budou přihlašovací údaje do klientské zóny a odkaz pro aktivaci účtu.
  2. Návod

    Návod

  3. Ověření totožnosti – Přihlaste se do klientské zóny a klikněte na ProfilProvést ověření. Následně vyfotíte platný doklad totožnosti (občanku nebo cestovní pas) a dokument pro ověření adresy, který není starší než 3 měsíce (účet za energie, výpis z bankovního účtu a podobně).
  4. Návod

    Návod

  5. Vytvoření obchodního účtu – V klientské zóně klikněte na ÚčtyPřidat účet. Pak už jen nastavíte parametry účtu a kliknete na Potvrdit.
  6. Návod

    Návod

  7. Vklad peněz: Peníze vložíte přes FinanceVklad/VýběrVklad finančních prostředků. Jakmile peníze dorazí, můžete začít obchodovat.

Obchodování přes webovou platformu

Vyhledejte cenný papír, který chcete nakoupit nebo prodat 1 a zvolte typ objednávky 2. Aplikace vám zobrazí dialogové okno, do kterého vyplníte velikost objednávky a další požadované parametry 3. Nakonec objednávku potvrdíte tlačítkem Koupit nebo Prodat.

Návod - obchodování na platformě RoboMarkets

Návod – obchodování na platformě RoboMarkets

Zakoupené akcie a všechny své objednávky najdete ve spodní části platformy v záložce Pozice. U každé pozice uvidíte průběžný zisk nebo průběžnou ztrátu a tlačítko Zavřít pro rychlé ukončení obchodu.

Obchodování přes mobilní platformu

Nejprve vyhledáte cenný papír, který chcete obchodovat. V dalším kroku zvolíte typ objednávky a vyplníte požadované parametry. Nakonec objednávku potvrdíte tlačítkem Koupit nebo Prodat.

Návod: Zadání příkazu v mobilní aplikaci Robomarkets

Návod: Zadání příkazu v mobilní aplikaci Robomarkets

Své obchodní pozice a zakoupené akcie najdete v záložce Portfolio. Otevřené pozice můžete kdykoliv ukončit kliknutím na tlačítko Ukončit pozici.

Uzavření obchodní pozice

Uzavření obchodní pozice

Důvěryhodnost a bezpečnost

Společnost RoboMarkets byla založena v roce 2012 na Kypru. O rok později společnost získala licenci od místního regulátora CySEC, čímž se stala oficiálním evropským brokerem.

Provozující společnost

Aktuálně RoboMarkets působí prostřednictvím několika různých společností.

Pro evropské klienty jsou důležité zejména RoboMarkets Deutschland GmbH (s touto společností uzavíráte smlouvu, tato společnost drží majetek klientů) a RoboMarkets Ltd (provozovatel platformy R StockTrader, zajišťuje vyřizování objednávek).

Stručný přehled uvádíme níže:

  • RoboMarkets Deutschland GmbH – Německá společnost, která od začátku roku 2025 převzala maloobchodní služby v EU. Společnost sídlí ve Frankfurtu nad Mohanem a funguje pod dohledem regulačního úřadu BaFin.
  • RoboMarkets Ltd. – Kyperská společnost s licencí CySEC. Společnost vznikla v roce 2012 jako RoboForex (CY) Ltd. a v roce 2017 proběhl rebranding na RoboMarkets Ltd. Do roku 2024 společnost zajišťovala služby pro všechny evropské klienty. Nyní poskytuje služby pouze institucionálním klientům.
  • RoboMarkets CZ s.r.o. – Česká pobočka se sídlem v Praze (Korunní 2569/108, Vinohrady), která funguje jako vázaný agent kyperské společnost RoboMarkets Ltd. Dle oficiálních informací zajišťuje zákaznickou podporu a marketing.

Zabezpečení účtu a prostředků

RoboMarkets poskytuje stejnou míru zabezpečení jako ostatní licencovaní brokeři:

  • Ochrana citlivých dat – Veškerá data, která jsou přenášená mezi zařízením uživatele a servery brokera, jsou zašifrovaná pomocí SSL (Secure Sockets Layer). SSL šifrování chrání osobní údaje a finanční informace před odposlechem nebo odcizením třetí stranou.
  • Zabezpečení účtu – Účet klienta je chráněný heslem. V nastavení účtu lze aktivovat také dvoufázové ověřování (2FA) nebo SMS upozornění na přihlášení. Výběry peněz lze provádět pouze na ověřené bankovní účty, které jsou vedené na jméno klienta.
  • Oddělení majetku – Prostředky klientů se ukládají odděleně od majetku brokera v souladu s evropským nařízením MiFID II. Pokud by tedy broker upadl do insolvence, majetek klientů musí být vrácen a nemůže být použitý k pokrytí dluhů brokera.
  • Pojištění účtu proti úpadku brokera – Účty klientů jsou pojištěné pro případ, že by broker nedokázal klientům vrátit jejich prostředky (například kvůli vnitřnímu podvodu). Pokud by taková situace skutečně nastala, německý kompenzační fond AnlEntG vyplatí poškozeným klientům až 90 % vzniklých škod, maximálně však €20 000 na osobu.

Zákaznická linka a kontakt

Zákaznickou podporu můžete kontaktovat emailem, přes live chat nebo na bezplatné infolince (800 088 482). Česká podpora je k dispozici v pracovní dny od 9:00 do 17:00. Anglicky mluvící podpora je k dispozici 24/7.

Zaregistrovaní klienti se mohou obracet také na svého osobního accout managera, který jim byl přidělen v průběhu registrace.

Kontroverze a kritika

Když je řeč o firmě RoboMarkets, měli bychom zmínit také brokera RoboForex. Oba brokeři totiž sdílí stejný vizuální styl a nabízí podobné služby. RoboForex navíc v minulosti odkazoval přímo na web RoboMarkets, takže vzájemnou vazbu nešlo přehlédnout:

Roboforex odkazuje na RoboMarkets

Roboforex odkazuje na RoboMarkets

Zásadní rozdíl je v tom, že RoboForex nemá licenci k poskytování investičních služeb na evropském trhu. Broker navíc porušuje nařízení ESMA, jelikož retailovým klientům nabízí obchodování CFD kontraktů s finanční pákou až 2000x (legislativa povoluje maximálně 30x).

POZOR

Obchodování s CFD je vysoce rizikové a není vhodné pro začátečníky. Přibližně 80 až 90 % retailových obchodníků končí ve ztrátě (viz studie).

Zkušenosti s RoboMarkets

Internetové recenze hodnotí RoboMarkets jako důvěryhodného a spolehlivého brokera. Také zkušenosti uživatelů jsou podle dohledatelných informací převážně pozitivní. Některé z nich uvádíme níže:

Co klienti oceňují

  • Rychlé a bezproblémové výběry – Uživatelé vyzdvihují rychlé a bezproblémové výběry peněz. Žádost o výběr broker zpracuje obvykle do 1 pracovního dne.
  • Žádný minimální poplatek – Poplatek za nákup nebo prodej akcií je 0.075 až 0.15 %. Broker nemá stanovený žádný minimální poplatek.
  • Kvalitní zákaznický servis – Zákaznickou linku můžete kontaktovat emailem, telefonicky nebo přes live chat. Podpora reaguje rychle a věcně.
  • Zaměřeno na české klienty – Služby RoboMarkets jsou uzpůsobené českým klientům (podpora češtiny, podpora CZK, česká zákaznická linka, kancelář v Praze).

Co klienti kritizují

  • Minimální velikost objednávky – Minimální velikost objednávky je 1 akcie, což obvykle znamená desítky až stovky dolarů.
  • Chybí některé informace – Na webu brokera chybí některé informace, například seznam dostupných akcií nebo podrobnosti ohledně poplatků za obchodování.
  • Nenabízí české akcie – Broker nepodporuje žádné české akcie. Investování do českých akcií nabízí například Degiro, Fio e-Broker nebo SAXO BANK.

Na co dávat pozor

  • Znalost angličtiny – Obchodní podmínky a další smluvní dokumenty jsou dostupné pouze v němčině nebo angličtině.
  • Pouze akcie a ETFs – Na obchodní platformě se zobrazují CFD instrumenty, které ale nelze obchodovat. Obchodníci mohou nakupovat pouze reálné akcie a ETF fondy.
  • RoboMarkets vs. RoboForex – Obě brokerské společnosti jsou si na první pohled velmi podobné. Rozdíl je ale zásadní. Zatímco RoboMarkets je akciový broker s licencí, RoboForex licenci nemá a navíc nabízí vysoce rizikové produkty (CFD s pákou až 2000x).

Uživatelská hodnocení RoboMarkets

RoboMarkets - recenze a zkušenosti

RoboMarkets – recenze a zkušenosti

Shrnutí recenze RoboMarkets

RoboMarkets je spolehlivý broker s evropskou licencí, takže o důvěryhodnosti pochybovat nemusíte.

Výhodou RoboMarkets jsou relativně nízké poplatky a bohatá nabídka akcií, kterou broker postupně rozšiřuje. České klienty potěší také podpora češtiny a možnost vedení účtu v korunách.

Na straně nevýhod je to, že obchodníci nemohou koupit méně než jednu akcii. Pokud tedy plánujete investovat menší částky, u RoboMarkets můžete narazit. Například broker XTB nabízí podobné služby jako RoboMarkets, ale umožňuje investice od pouhých €10 (cca 250 Kč).

Máte zkušenosti s RoboMarkets? Podělte se o ně s ostatními čtenáři v diskusi pod recenzí!

Kde investovat do akcií či ETF?
Přehled nejlépe hodnocených brokerů:
ZPŮSOB ŘAZENÍ
1

XTB

Nejlepší broker celkově4000+ našich čtenářů si vybralo XTB
94
Akcie v nabídce
3400+

Burzy US, EU, CZ…

ETF v nabídce
400+
Min. investice
€1 / €10
Čeština
ANO
Demo účet
ANO

Výhody / nevýhody

  • Licencovaný broker
  • Nabízí akcie, ETF a CFD
  • Nízké nebo nulové poplatky
  • Investice od €1
  • Podporuje češtinu a CZK
  • Poplatek za výběry pod 3 000 Kč
  • Dražší konverze měn
  • Vyšší zdanění českých dividend
Recenze
Vyzkoušet XTB
4000+ našich čtenářů si vybralo XTB
Investování zahrnuje riziko ztrát
2

SAXO

93
Akcie v nabídce
14000+

Burzy US, EU, CZ…

ETF v nabídce
7500+
Min. investice
1 akcie
Čeština
Částečně
Demo účet
ANO

Výhody / nevýhody

  • Licencovaný broker
  • Nabízí akcie, ETF, futures a další
  • Konkurenceschopné poplatky
  • Podporuje češtinu a CZK
  • Nelze koupit méně než 1 akcii
  • Vyšší zdanění českých dividend
  • Smluvní dokumenty v angličtině
  • Pouze bankovní převod
Recenze
Investování zahrnuje riziko ztrát
Akcie v nabídce
17000+

Burzy US, EU, CZ…

ETF v nabídce
1400+
Min. investice
$1
Čeština
NE
Demo účet
ANO

Výhody / nevýhody

  • Licencovaný broker
  • Nabízí akcie, ETF, futures a další
  • Nízké poplatky
  • Zlomkové akcie (investice od $1)
  • Podporuje platby v CZK
  • Nepodporuje češtinu
  • Není příliš intuitivní
  • Pouze bankovní převod
  • Vyšší zdanění českých dividend
Recenze
Investování zahrnuje riziko ztrát
Našli jste v textu chybu či nepřesnost? Dejte nám vědět.
Portál InvestPlus.cz je určen výhradně ke studijním účelům. Obsažené informace nelze považovat za analýzu investičních příležitostí ani investiční doporučení. Minulá výkonnost jednotlivých titulů či portfolií není zárukou budoucích výnosů. Finanční služby, které jsou promovány na této stránce, nesou vysokou míru rizika a mohou vyústit ve ztrátu vašich finančních prostředků. Nikdy byste neměli investovat peníze, které si nemůžete dovolit ztratit.

Diskuze

  • Anonym
    12.10.2021 10:24
    Anonym
    Autor

    Dobry den, zvazuji si zalozit ucet Pro-Cent pro testovani strategii. Pokud to ctu spravne, tak poplatky za obchodovani se nepouziji, jelikoz jsou zrejme vybirany skrze SPREAD, ktery by mel byt od 1.3 (variabilni). Mohl bych, prosim, vedet, na zaklade ceho se urcuje velikost tohoto spreadu pro kazdy obchod a jaka je jeho nejvyssi hodnota? Dekuji, A.Kundrát

    • InvestPlus
      12.10.2021 12:37
      Autor

      Dobrý den,
      je to přesně tak, jak píšete: Klienti s účtem ProCent neplatí komisní poplatky, ale mají vyšší spready (tzn. méně výhodné kurzy). Musím ale zdůraznit, že s účtem ProCent můžete obchodovat POUZE měnové páry a kovy formou CFD kontraktů. Akcie, indexy ani ETFka na tomto účtu nejsou.

      Spread tvoří vždy 2 složky: tržní spread + přirážka brokera (poplatek). Přirážka brokera je pevně daná, takže se nemění. Tržní spread ovšem závisí na likviditě trhu, takže se neustále mění. Například pro měnový pár EUR/USD je typický spread 1.4 pip, z toho 0.1 je průměrný tržní spread a 1.3 je fixní přirážka brokera.

      Nic jako maximální hodnota spreadu se neuvádí, protože tento údaj nikdo nezná. Mnohem důležitější je průměrná hodnota spreadu, kterou najdete na webu brokera (záložka ObchodováníSmluvní specifikace).

      • Anonym
        13.10.2021 8:31
        Anonym
        Autor

        Dobry den, dekuji za rychlou odpoved.

        Pokud bych tedy chtel take testovat automaticke strategie na indexech, tak me moznosti zrejme budou: (1) zalozit si “Pro-standard” ucet, avsak nevim, zdali se da obchodovat jen s malym uctem?, (1) zalozit si DEMO ucet, kde bych vsak neobchodoval s realnymi penezi pri testovani strategii?, (3) mel bych jine moznosti?

        Rozumim spravne, ze pro kazdy ucet bude vyzadovan minimalni vklad cca $100?

        Jeste by me zajimalo – pokud je tedy spread kolem 1.5pipu na EUR/USD, o jakou castku se jedna v $? A nemeli byste prehled o beznych trznich spreadech na dalsich menovych parek (alespon zhruba)? Poplatek je tedy, chapu, stale tech 1.3 pipu.

        Jeste jednou dekuji za pomoc.

        S pozdravem, A.Kundrát

        • InvestPlus
          13.10.2021 20:40
          Autor

          Dobrý den,

          s testováním automatických strategií bych začínal určitě na demo účtu. Ideálně s využitím backtestu (test na historických datech), který vám během chvilky ukáže, jak by byla strategie úspěšná v minulosti. Backtest podporují obě platformy – R StockTrader i MetaTrader.

          Testování na reálném účtu by vyžadovalo větší kapitál. Minimální vklad je sice 100 dolarů (nebo ekvivalent v jiné měně), ale Vás by měla zajímat spíše minimální velikost transakce. Ta se v závislosti na instrumentu pohybuje kolem 20 až 50 dolarů. Jenže riskovat 20 až 50 % kapitálu kvůli jedinému obchodu je prostě nesmysl – doporučuje se maximálně 2 %.

          Teď k tomu spreadu. Spread 1.5 pips pro EUR/USD znamená, že pokud nakoupíte 1 euro a okamžitě jej zase prodáte, tak ztratíte 0.00015 dolarů. Tuto ztrátu udělá čistě spread, změnu kurzu nebereme v potaz. Takže za každý zobchodovaný lot (€100 000) ztratíte kvůli spreadu 15 dolarů (= cca €13), což dělá nějakých 0.013 %.

          Velikost průměrných spreadů pro všechny měnové páry najdete na webu brokera (záložka ObchodováníSmluvní specifikace).

  • Anonym
    6.4.2021 17:37
    Anonym
    Autor

    RoboMarkets mi strhli bez jakéhokoliv upozornění poplatek za neaktivitu 25 USD, takže poplatky jsou jen o nich nemluví. Tak sprosté a neseriózní jednání jsem už dlouho nezažil, co taky čekat jiného od nízkonákladovky než podraz.

    • InvestPlus
      6.4.2021 19:09
      Autor

      Dobrý den, podle aktuálně platných obchodních podmínek činí poplatek za neaktivitu 5 USD a strhává se jednou za 6 měsíců. Pokud Vám naúčtovali něco jiného, pak poplatek reklamujte.

  • Petr
    27.3.2021 23:25
    Petr
    Autor

    Dobrý den,

    dne 23.11.2020 ČNB rozhodlo o zamítnutí žádosti společnosti RoboMarkets o povolení k činnosti obchodníka s cennými papíry. Důvodů je několik, mezi které patří nedostatečný počáteční kapitál a ztrátové hospodaření. Odkaz je zde https://www.cnb.cz/export/sites/cnb/cs/dohled-financni-trh/.galleries/prilohy/S-Sp-2018_00286_CNB_571.pdf.
    Představuje to podle Vás riziko pro uživatele? Mám u RoboMarkets nemalé investice a obávám se o ně. Děkuji.

    • InvestPlus
      29.3.2021 17:07
      Autor

      Dobrý den, společnost RoboMarkets CZ s.r.o., která je předmětem uvedeného rozhodnutí, není provozovatelem brokera Robomarkets. Tím je RoboMarkets Ltd s celoevropskou licencí CySEC. Pro klienty se tak rozhodnutím vůbec nic nemění.

      • Petr
        30.3.2021 12:45
        Petr
        Autor

        Děkuji za odpověď. Pochybuji, že jde o nesouvisející subjekt. Podle rejstříku firem v obou společnostech figuruje osoba se jménem Kiryl Kirychenka. Obě společnosti poskytují služby ve stejné oblasti. I podle rozhodnutí mají společnosti totožnou vlastnickou strukturu (předpokládám, že začerněný název společnosti v rozhodnutí je RoboMarkets Ltd, pochybuji, že existuje jiná společnost s totožnou vlastnickou strukturou regulovaná orgánem CySEC).

        • InvestPlus
          30.3.2021 16:03
          Autor

          Totožných vlastnických struktur mohou mít kolik chtějí, to je přece jejich věc…

          Já samozřejmě rozumím tomu, kam otázkou míříte. Je bezpochyby zvláštní, že nedokázali získat povolení k činnosti obchodníka s CP, o které ČNB žádali.

          Ale opět dodávám, že jako klienta společnosti RoboMarkets Ltd, která vlastní všechna potřebná oprávnění pro poskytování investičních služeb v EHP, se pro Vás tímto rozhodnutím skutečně nic nemění.

  • V.F.
    25.3.2021 14:05
    V.F.
    Autor

    Dobrý forex broker. Zkouším ho už měsíc a zatím jsem sice nezbohatl, ale taky jsem všechno neztratil během večera ;-) Myslím, že ve zkoušení budu pokračovat.

  • ondra
    23.3.2021 6:11
    ondra
    Autor

    Zdravím, nevíte jak ma broker nastavený stop out u držení klasických akcii bez páky ?
    Na stránkách v popisu účtu zmiňují 50%
    U obchodovani s pakou u cfd chapu ochranu ale při klasických akcii je to přece ke škodě ne? Nevite jak to reálné je?

    • InvestPlus
      23.3.2021 22:35
      Autor

      Dobrý den,
      na zákaznické podpoře mi potvrdili, že Stop-out úroveň se vztahuje na celý účet bez ohledu na to, jaké instrumenty obchodujete.
      Souhlasím s Vámi, že při držení fyzických akcií bez páky je tento požadavek trochu nelogický. Účet R Trader ovšem nabízí kromě klasických akcií také CFD kontrakty, a to by mohla být příčina. Broker tak pravděpodobně reaguje na nařízení ESMA, které vyžaduje 50% stop out u CFD účtů.

  • Stanley
    8.3.2021 22:04
    Stanley
    Autor

    Hrůza… Vybírám brokera a tak mě hodně věcí zajímá. Už dvakrát jsem se obrátil na zákaznickou podporu přes chat a pokaždé ten stejný scénář: Položím jednoduchý dotaz typu ANO-NE, místo odpovědi chtějí vědět moje klientské číslo, řeknu že nejsu klient a oni mi napíšou, že mám napsat na nějakou emailovou adresu. Místo, aby jednoduše napsali ANO/NE, tak mě odkazují na emailovou komunikaci, kde po 5 dnech nemám odpověď… Takže jsem je ze seznamu vyškrtnul, protože tohle mi jako proklientský přístup vážně nepřipadá.

  • Lukas
    5.3.2021 14:31
    Lukas
    Autor

    Dobrý den,

    rád bych začal dlouhodobě investovat, převážně do indexových ETF fondů. Někde jsem se dočetl, že u RoboMarket lze kupovat jen části akcií, tzv. Fraction share, což ale nikde oficiálně nemůžu dohledat. Chtěl bych se tedy zeptat, zdali nabízí RoboMarket tuto možnost, podobně jako Trading 212, na který se bohužel aktuálně nedá registrovat? Případně jestli mi můžete doporučit jiného brokera, který tuto možnost nabízí.
    Děkuji za pomoc.

    • InvestPlus
      5.3.2021 22:49
      Autor

      Dobrý den,
      nemám žádné informace o tom, že by RoboMarkets podporoval zlomkové akcie, a ani se mi nic podobného nepodařilo najít. Mohl byste, prosím, uvést zdroj?
      Podle oficiálních informací je totiž minimální objem obchodu 1 akcie.
      Z námi ověřených brokerů podporuje zlomkové akcie jen společnost eToro. Ta ovšem nenabízí ETF v klasické formě (pouze jako CFD), takže tuto možnost můžeme asi vyloučit. Napadá mě ještě Interactive Brokers, který začal zlomkové akcie nabízet přibližně před rokem. U IB jsou takto dostupné vybrané akcie a ETF z amerického trhu.

  • Walker
    26.2.2021 15:50
    Walker
    Autor

    Nechápu, proč z nabídky vyřadili kryptoměny. Zatímco ostatní brokeři reagují na zvýšený zájem a navyšují počty obchodovatelných kryptoměn, tak RoboMarkets svým klientům obchodování s kryptem nově vůbec neumožní. Tohle je z jejich strany špatný krok, obzvláště v současné době …

    • Anonym
      7.4.2021 12:39
      Anonym
      Autor

      Na Kryptoměny jsou lepší přímo zaměřené burzy jako třeba Bitstamp a další.

  • Peto
    17.2.2021 10:49
    Peto
    Autor

    Zdravím, oplatí sa používať RoboMarkets pre insvestovanie čisto do ETF dlhodobo? V porovnaní s Degirom je na tom ako? Je veľmi málo recenzií na RM u CZ/SK komunity.

    • InvestPlus
      17.2.2021 13:11
      Autor

      Dobrý den,
      předpokládám, že se bavíme o klasických ETF (rozdílové smlouvy nebudou pro dlouhodobé investování nejlepší volba).
      V první řadě musím zdůraznit, že RoboMarkets nabízí ETF z amerických trhů, zatímco DeGiro nabízí ETF emitované v Evropě. Obchodníky zajímají spíše americké ETF (bývají více likvidní), ale jejich obchodování v EU je poměrně komplikované. Emitenti totiž nevydávají potřebnou dokumentaci (KIID), kterou vyžaduje Evropská regulace PRIIPs.
      Na zákaznické podpoře RoboMarkets nám nicméně potvrdili, že klienti z EU mají k dispozici všechny instrumenty, takže v tomto ohledu by neměl být problém.

      Pokud se budeme bavit o poplatcích, tak DeGiro si účtuje 2€ + 0.03 %. Vybraná ETF jsou zdarma. Robomarkets má poplatek 0.0045 % (min. 1.5 $), takže je trochu levnější. Ty rozdíly ale nejsou nijak zásadní, takže bych se rozhodoval spíše podle trhů (americké vs. evropské ETF).

      • Peto
        17.2.2021 14:35
        Peto
        Autor

        Ďakujem za rýchlu reakciu. Skúsil som si demo účet a nenachádzam podľa tickera mnou hľadané ETF – VWCE, EUNL a pod… takže minimálne v demo účte nie sú všetky instrumenty k dispozícii ani keď som zadal že som z ČR.

  • sm
    13.2.2021 17:13
    sm
    Autor

    Dobrý den, chtěla bych Vás jako úplný začátečník poprosit o radu. Založila jsem si demo účet R trader u Robomarkets a vybrala si měnový pár EUR/USD. Nastavila jsem si na zkoušku páku 1:20. Myslela jsem tedy, že při minimálním objemu objednávky 1000 euro bude margin cca 60 USD, je ale jen 4 USD, jako kdyby byla páka 1:300. Při objemu 10 000 euro je 40 USD atd. Jak to tedy funguje? Děkuji moc za odpověď.

    • InvestPlus
      13.2.2021 18:28
      Autor

      Dobrý den,
      díky za užitečný dotaz! Funguje to přesně tak, jak říkáte. Na demo účtu je ovšem zvýšená páka bez ohledu na to, co nastavíte při registraci. Abych pravdu řekl, tak jsem si toho nikdy nevšiml a dost dobře nechápu, proč tomu tak je.
      Velikost páky si můžete ověřit přímo na platformě: Do vyhledávače instrumentů napište např. EURUSD a klikněte na ikonku vedle názvu. Zobrazí se specifikace instrumentu včetně páky (Leverage). Ta je v případě EURUSD opravdu 1:300.

      • sm
        13.2.2021 18:41
        sm
        Autor

        Super, děkuji moc! Rozumím tomu tedy dobře tak, že na demo účtu budu mít u EUR/USD pevně danou páku 1:300 a jakmile bych si založila reálný účet, můžu si nastavit maximálně 1:30?

        • InvestPlus
          13.2.2021 23:13
          Autor

          Ano, na reálném účtu bude maximální páka 1:30 (pro profesionální obchodníky dokonce 1:500).

  • Jan
    11.2.2021 11:32
    Jan
    Autor

    Příšerná zkušenosti s komunikací robomarkets. Pro ověření účtu vyžadovány dokumenty navíc které ani nechtějí ani v bance při zakládání účtu, na dotaz důvodu úplná ignorace. Na infolince odpoví že vám zjistí informace a kontaktují vás, ale po dni jsem musel zavolat sám s tím že jsem se stejně nic nedozvěděl.

  • Zajiiczek
    26.1.2021 19:48
    Zajiiczek
    Autor

    Dobrý den, v recenzi píšete, že pokud nakupuji například americké akcie a účet mám v korunách, tak je směna bezplatná a probíhá na základě tržního kurzu. Pokud bych si to chtěl porovnat s konkurencí, zda mi to u ní nevyjde výhodněji, odkud mám vzít ten tržní kurz, který používá Robomarkets? Díky

    • InvestPlus
      26.1.2021 21:31
      Autor

      Dobrý den, pro tyto účely se používají kurzy, které naleznete po přihlášení v sekci FinanceInterní směnné kurzy.

      • Anonym
        12.3.2021 22:44
        Anonym
        Autor

        Není pravda. Pro tyto účely se používá tržní kurz, který zjistíte po přihlášení do platformy a vyhledání instrumentu USDCZK.

        • InvestPlus
          12.3.2021 22:55
          Autor

          Jde o informaci přímo od supportu RoboMarkets. Klidně si to u nich ověřte :)

  • Robert
    20.1.2021 22:54
    Robert
    Autor

    Ahoj, mám dotaz k vyplácení dividend. Nikde nemůžu najít, jak RoboMarkets dividendy vyplácí. Kdy a kam peníze posílá? A musím to potom nějak zdanit?

    • InvestPlus
      20.1.2021 23:29
      Autor

      Dobrý den,
      Pokud obchodujete reálné akcie, tak se dividenda připisuje přímo na obchodní účet. Zdanění probíhá automaticky, takže na výpisu z účtu uvidíte srážku 15 % z původní dividendy.
      U CFD akcií se dividendy vyplácí formou peněžního vyrovnání. U dlouhé pozice (buy) se dividenda přičítá, u krátké pozice (sell) se dividenda naopak odečítá. Datum vyrovnání závisí na ex-dividend date daného akciového titulu.

      • Andrej
        19.3.2021 1:38
        Andrej
        Autor

        Dobry den,

        ked pisete 15%, znamena, ze RM maju formular W8-DEN? Lebo som ho nikde nenasie. Viem, ze 15% dan z dividendy je iba pri vypnenom formulare.
        Dakuejm pekne za odpovedl

        • InvestPlus
          19.3.2021 13:36
          Autor

          Dobrý den,
          před několika měsíci jsme něco podobného řešili. Na podpoře nám tehdy řekli, že formulář W-8BEN mají obchodníci automaticky vyplněný a podaný přímo za společnost, takže to řešit nemusí. Raději se ale obraťte přímo na podporu RoboMarkets, kde Vám řeknou aktuální informace.

  • ?Komentáře se zobrazují až po jejich schválení.

    Vložit komentář