Recenze BITBELI Zkušenosti, poplatky, srovnání s konkurencí
Vyplatí se nakupovat kryptoměny přes českou směnárnu Bitbeli? A nebo je výhodnější obchodovat přes konkurenční směnárny? Nejen tyto otázky zodpovíme v následující recenzi Bitbeli. Zajímat nás budou především poplatky, reálné zkušenosti uživatelů a srovnání Bitbeli s konkurencí.
Recenze Bitbeli ve zkratce
Bitbeli je česká směnárna kryptoměn, která nabízí nákup a prodej kryptoměn za klasické peníze (CZK nebo EUR). Směnárna funguje od roku 2019 a její služby využilo přes 5 000 klientů.
Bitbeli podporuje 17 kryptoměn včetně BTC, ETH nebo USDC. Zakoupené kryptoměny vám směnárna pošle na kryptoměnovou adresu, kterou vyplníte při zadávání objednávky. Úschovu zakoupených kryptoměn směnárna nenabízí.
Obchodování přes směnárnu je opravdu snadné, ale uživatelé se musí nejprve zaregistrovat a ověřit svůj bankovní účet. Pokud souhrnná hodnota objednávek překročí €1 000 (25 000 Kč), směnárna si vyžádá také ověření totožnosti.
Nevýhodou směnárny Bitbeli jsou vyšší poplatky, respektive horší směnné kurzy. Kvůli kurzům ztratíte přibližně 6 % z každé objednávky, což není zrovna málo. Například česká směnárna Anycoin si za stejnou službu naúčtuje pouze 1.50 %.
Výhody
- Spolehlivá česká směnárna
- Jednoduché a přehledné
- Obchodování kryptoměn za CZK
- Menší objednávky bez KYC
Nevýhody
- Vyšší poplatky (od 5 %)
- Pouze bankovní převod
- Nenabízí úschovu kryptoměn
- Nemá mobilní aplikaci
Klíčové informace o Bitbeli
| ✅ Název | Bitbeli |
| ✅ Provozovatel | Bitbeli s.r.o. (Praha, Česko) |
| ✅ Založeno | 2019 (Česko) |
| ✅ Čeština | Ano |
| ✅ Obchodní aplikace | webová |
| ✅ Podporované měny | CZK (bankovní převod) EUR (SEPA platba) |
| ✅ Podporované krypto | 17+ (BTC, ETH, USDC, ADA, SOL, XRP a další) |
| ✅ Minimální obchod | €10 (cca 250 Kč) |
| ✅ Maximální limity | celkový limit (úroveň 1) – €1 000 celkový limit (úroveň 2) – €15 000 měsíčně celkový limit (úroveň 3) – individuální |
| ✅ Poplatky | za obchodování → srovnat s konkurencí za výběr kryptoměn |
| ✅ Dostupné služby | nákup a prodej kryptoměn obchodování bez KYC automatický nákup kryptoměn |
Naše hodnocení Bitbeli
Jak funguje Bitbeli
Bitbeli umožňuje nákup a prodej kryptoměn za klasické peníze (CZK nebo EUR).
Aktuálně směnárna podporuje 17 kryptoměn – Bitcoin, Ethereum, USDC, DAI, Cardano, ARB, MATIC, Solana, Ripple, DOT, Dogecoin, SHIB, Litecoin, XLM, WBTC, TRX a UNI.
Služby pro jednotlivce
Jednotlivcům Bitbeli nabízí pouze klasický nákup nebo prodej kryptoměn, přičemž pravidelné nákupy lze automatizovat. Abyste ovšem mohli kryptoměny zakoupit, musíte mít vlastní kryptoměnovou peněženku. Úschovu kryptoměn totiž směnárna nepodporuje.
![]() ![]() | ![]() | ![]() ![]() | ![]() | |
|---|---|---|---|---|
| Směna dvou kryptoměn | - | - | ||
| Nákup krypto za fiat | ||||
| Prodej krypto za fiat | ||||
| Ukládání kryptoměn | - | |||
| Nákup bez registrace | - | - | - | |
| Obchodování s pákou | - | - | - | |
| Recenze Binance | Recenze Anycoin | Recenze Coinmate |
Služby pro firmy
Firmám Bitbeli nabízí nákup kryptoměn na firmu, platby firemních faktur kryptoměnami nebo white-label směnárnu.
White-label směnárna je software, pomocí kterého si mohou firmy nebo živnostníci vytvořit vlastní online směnárnu. Provoz takto vytvořené směnárny zajišťuje Bitbeli (včetně ověřování klientů a vyřizování obchodů), ale zakládající firma si může přizpůsobit design webu a velikost poplatků.
Směnárenský software od Bitbeli využívají například směnárny czechportal.cz, fastchange.cz, you.cz nebo gcex.cz.
Nákup a prodej kryptoměn
Abyste mohli obchodovat přes směnárnu Bitbeli, budete se muset zaregistrovat a ověřit svůj bankovní účet. Větší objednávky vyžadují také ověření totožnosti a případně i doložení původu peněz. Průběh registrace jsme podrobně rozebrali v návodu níže.
Obchodování přes Bitbeli je opravdu snadné a intuitivní. Stačí vyplnit objednávkový formulář, zaplatit podle instrukcí směnárny a máte hotovo. Jakmile směnárna platbu obdrží, převede kryptoměny na vaši peněženku (nebo koruny na váš bankovní účet).
Platforma Bitbeli podporuje 2 typy objednávek:
- Jednorázový nákup – Uživatel zadá jednorázovou platbu. Jakmile platba dorazí, objednávka se zrealizuje podle aktuálního kurzu (nikoliv podle kurzu, který byl platný při vytvoření objednávky). Fixace kurzu není možná.
- Opakovaný nákup – Uživatel zadá trvalý příkaz. Kdykoliv směnárna obdrží platbu s daným variabilním symbolem, provede směnu dle aktuálního kurzu.
Jak uhradit objednávku?
Bitbeli podporuje pouze platby bankovním převodem:
- Bankovní převod (CZK) – Využít můžete běžný převod (zabere 1 pracovní den) nebo okamžitou platbu (zabere několik sekund). Pokud peníze posíláte ze stejné banky, kterou využívá Bitbeli, připsání platby by mělo proběhnout ihned.
- Bankovní převod (EUR) – Převody EUR se realizují pomocí SEPA platby. Připsání peněz potrvá zpravidla 1 až 2 pracovní dny.
Chcete-li vyřizování objednávek urychlit, můžete peníze poslat předem na svůj obchodní účet (tlačítko Provést vklad). Vložené peníze lze potom kdykoliv použít pro nákup kryptoměn, případně vybrat zpět na bankovní účet.
Obchodní limity
Minimální velikost objednávky je €10, tedy přibližně 250 Kč. Maximální limit se liší podle toho, jaké údaje směnárně poskytnete:
| Úroveň | Požadavky | Souhrnný limit pro objednávky |
| 1. úroveň | Ověříte bankovní účet | €1 000 |
| 2. úroveň | Ověříte svoji totožnost | €15 000 |
| 3. úroveň | Doložíte původ vašich peněz | individuální |
Poplatky u Bitbeli
Bitbeli si účtuje poplatek za každý nákup nebo prodej kryptoměn. Poplatek je zahrnutý ve směnném kurzu a jeho velikost je přibližně 6 %. Pro objednávky nad 500 000 Kč jsou směnné kurzy nepatrně výhodnější (poplatek necelých 5 %).
Srovnání poplatků
Ve srovnání s konkurencí je směnárna Bitbeli drahá. Dokonce jedna z nejdražších, které jsme otestovali. Pro lepší představu uvádíme srovnání poplatků s nabídkami konkurenčních prodejců:
![]() ![]() | ![]() | ![]() ![]() | ![]() | |
|---|---|---|---|---|
| Rychlý nákup (karta) | Nelze | 2.0 % | Nelze | 4.4 % |
| Rychlý nákup (převod) | 6.0 % | 0.5 % | 1.4 % | 2.5 % |
| Nákup přes burzu | Nelze | 0.1 % | Nelze | 0.6 % |
Poplatky BTC/EUR, výše poplatku se může měnit. S uvedenými společnostmi může mít portál Investplus navázáno affiliate partnerství. | Recenze Binance | Recenze Anycoin | Recenze Coinmate |
Orientační poplatek za nákup nebo prodej BTC. Zahrnuje poplatek prodejce (základní sazba bez zvýhodnění) + přirážku na směnném kurzu.
White-label směnárny pod správou Bitbeli
Jak jsme uvedli výše, firmy a živnostníci si mohou ve spolupráci s Bitbeli vytvořit vlastní kryptoměnovou směnárnu. Technický provoz takové směnárny zajišťuje Bitbeli, avšak veškeré poplatky z uskutečněných obchodů připadají dané firmě nebo danému živnostníkovi.
V Česku funguje hned několik směnáren, které využívají platformu od Bitbeli. Tyto směnárny nabízejí v podstatě identické služby, ale poplatky mají odlišné. O velikosti poplatků totiž nerozhoduje Bitbeli, ale zakládající firma nebo živnostník.
Poplatky směnáren, které využívají software Bitbeli, uvádíme níže:
| Název směnárny | Poplatek* |
| CZECH PORTAL – czechportal.cz | 3 % |
| FAST CHANGE – fastchange.cz | 4.50 % |
| GCEX – gcex.cz | 4.50 % |
| YOU.CZ – you.cz | 5 % |
*Orientační poplatek za nákup nebo prodej BTC. Výpočet na základě nabízených směnných kurzů.
Zkušenosti s Bitbeli
Směnárna Bitbeli funguje od roku 2019 a za jejím vznikem stojí kryptoměnový nadšenec Rosťa Plachý. V lednu 2021 směnárnu odkoupila pražská společnost Blockchain Group Management s.r.o.
Současným provozovatelem je společnost Bitbeli s. r. o. (dříve nakupkrypto s.r.o.), která je dceřinou společností Blockchain Group Management s.r.o.
Co se zabezpečení týče, směnárna využívá standardní SSL šifrování pro ochranu uživatelských dat. Kryptoměny uživatelů směnárna nedrží, takže v tomto ohledu žádná rizika nehrozí.
Zkušenosti uživatelů
V minulosti Bitbeli podporovala pouze 5 kryptoměn a umožňovala jen drobné objednávky. I přesto si dokázala vybudovat pověst bezproblémové a kvalitní směnárny.
V roce 2022 začal zdlouhavý přechod směnárny na nový systém, který provázelo několik komplikací. Směnárna například pozastavila registrace nových účtů a zároveň zrušila (minimálně některé) staré účty, takže bývalí klienti ztratili záznamy o svých transakcích.
Nový systém byl spuštěn v dubnu 2024 a přinesl řadu vítaných změn. Mezi nimi například širší nabídku kryptoměn nebo zavedení eurových plateb. Současně ale došlo k navýšení poplatků z původních 3 % na současných 6 %.
V posledních měsících jsme zaznamenali několik stížností na pomalé vyřizování objednávek a obtížnou komunikaci se zákaznickou linkou. Jak se ale zdá, jedná se spíše o ojedinělé incidenty.
Co klienti oceňují
- Jednoduchá platforma
- Možnost platit korunami nebo eury
Co klienti kritizují
- Vysoké poplatky
- Pomalé vyřizování objednávek
- Podpora ignoruje dotazy klientů
Na co si dát pozor?
- Všichni klienti se musí zaregistrovat a ověřit svůj bankovní účet. Obchodování bez registrace směnárna neumožňuje (tuto funkci nabízí například směnárna kryptoměn Anycoin).
- Směnárna nenabízí úschovu zakoupených kryptoměn, takže uživatelé musí mít vlastní kryptoměnovou peněženku.
- Poplatky jsou „skryté“ ve směnných kurzech, takže klienti je mohou snadno přehlédnout. Přirážka směnárny je přitom poměrně vysoká (6 % během našeho testování).
Shrnutí recenze Bitbeli
Bitbeli nabízí několik zajímavých služeb pro firmy – například směnárenský software nebo platby faktur kryptoměnami. Služby pro jednotlivce ale příliš atraktivní nejsou.
Výhodou Bitbeli je, že uživatelé mohou platit korunami a menší objednávky nevyžadují ověření totožnosti. Stejné benefity ale nabízí i další české krypto směnárny, které jsou navíc mnohem levnější.
Hlavní nevýhodou Bitbeli jsou horší směnné kurzy, kvůli kterým ztratíte přibližně 6 % z každé objednávky. Směnárna navíc neumožňuje úschovu zakoupených kryptoměn, takže uživatelé potřebují vlastní kryptoměnovou peněženku.
Máte zkušenosti se směnárnou Bitbeli? Napište nám do diskuse pod článkem!
Výhody / nevýhody
- Spolehlivá zahraniční burza
- Obchodování kryptoměn za EUR
- Poplatky od 0.10 %
- Přes 400 kryptoměn
- Pokročilé nástroje a funkce
- Vyžaduje ověření totožnosti
- Omezené možnosti CZK plateb
- Čeština není kompletní
- Vyšší poplatek při platbě kartou
Výhody / nevýhody
- Spolehlivá česká směnárna
- Jednoduché a přehledné
- Obchodování bez registrace
- Obchodování kryptoměn za CZK
- Přes 200 kryptoměn
- Pouze bankovní převod
- Větší objednávky vyžadují registraci
Výhody / nevýhody
- Spolehlivá česká burza
- Jednoduché a přehledné
- Obchodování kryptoměn za CZK
- Poplatky od 0.60 %
- Přes 20 kryptoměn
- Vyžaduje ověření totožnosti
- Vyšší poplatek při platbě kartou
- Nemá mobilní aplikaci











Diskuze
Zaregistroval jsem se, prošel dvěma fázemi ověření, otevřel žádost, poslal peníze na jejich účet v Fio bance. Čekám 12 dní na výměnu, peníze nevrátili a neodpovídají na e-mail, přemýšlím o podání stížnosti.
Dobrý den, mám podobnou situaci a nevím, co mám dělat. Poslal jsem peníze 25.02.2025 a stále dostávám pouze informace, že něco řeší a kontrolují. Neurčili žádné konkrétní termíny, status je (čeká na výběr), jsem z toho v negativní náladě.
hluchá podpora, s novým webem zrušili stávající účty a nelze se tak dostat na historii transakcí
Nedoporučuji, hrozná zákaznická zkušenost. Nejdříve ETH neodeslali, po týdnu marného čekání jsem se musel připomenout mailem. Poté ETH odeslali ale strhnuli si poplatek 2x. Když jsem se to s nima snažil po mailu řešit tak mi přestali odpovídat na maily a hotovo…