Recenze xPartners Zkušenosti s brokerem, obchodování, poplatky, diskuze
Brokerská společnost xPartners umožňuje obchodovat forex, akcie a CFD přes internet. Broker se může pochlubit podporou češtiny a stovkami instrumentů, o jejichž ceně mohou obchodníci spekulovat. Na druhou stranu ovšem nelze přehlédnout vysoké spready či absenci neomezeného demo účtu. V následující recenzi se podíváme nejen na další výhody a nevýhody, ale i na to, jak brokera xPartners hodnotí bývalí klienti.
Vytvoření účtu a vklad peněz
Vytvoření a vedení obchodního účtu je bezplatné. Registrace je skutečně jednoduchá a nezabere dále než pár minut. Počítejte ale s tím, že po vás broker bude vyžadovat kopie osobních dokumentů (např. občanský průkaz), pomocí kterých ověří vaši totožnost. Kopie ovšem stačí zaslat elektronicky.
Vklad peněz můžete provést pomocí platebních karet, elektronické peněženky Dotpay nebo klasickým bankovním převodem. Minimum pro vklad je 100 dolarů, ale vstupní (první) vklad musí být alespoň 250 dolarů. Vklady všech klientů jsou pojištěné až do 20 tisíc EUR pro případ, že by broker zbankrotoval. Výběry lze realizovat pomocí bankovního převodu. Dejte si ale pozor, protože broker jako minimální částku pro výběr uvádí 250 dolarů.
Platformy xPartners
XPartners ještě donedávna poskytoval tři obchodní platformy (MetaTrader 4, novější verzi MetaTrader 5 a xStation), avšak dnes v nabídce najdete jen MetaTrader 5. Platforma je dostupná ve verzi pro stolní počítače, mobilní telefony a tablety. Stahování a instalace je tedy nezbytná. Platforma obsahuje řadu analytických nástrojů, technických indikátorů a má vlastní programovací jazyk MQL pro vytváření obchodních robotů.
Portfolio CFD instrumentů zahrnuje akcie, měnové páry, komodity a indexy. Nejpočetnější zastoupení mají bezesporu akciové CFD, kterých jsou v seznamu stovky. Najdete mezi nimi převážně americké a evropské akciové titul, avšak české akcie v seznamu chybí. Druhou nejpočetnější skupinou je forex, který zahrnuje i měnové páry EURCZK a USDCZK. Dále jsou k dispozici asi dvě desítky komodit a přibližně 20 indexů. Populární kryptoměny broker nepodporuje. V nabídce xPartners jsou mimochodem i fyzické akcie evropských a amerických společností.
Obchodování u xPartners
Minimální objem transakce pro forex je 0,01 lotu, což znamená 1000 jednotek měny. Při obchodování se ovšem využívá finanční páka, takže pro otevření transakce by vám mělo stačit pár stovek korun. Finanční páka je dle platných regulací omezena na 1:30 pro hlavní měnové páry (1:5 pro CFD akcie), ale profesionální obchodníci mohou zažádat o navýšení páky až na 1:100. Při obchodování lze využívat automatické příkazy, které za vás ukončí transakci při určitém zisku nebo při určité ztrátě.
S finanční pákou 1:30 budete ovládat obchodní pozice 30krát větší, než bude vaše investice. To znamená, že i ztráty a zisky budou 30krát větší než při obchodování bez páky.
Broker nabízí cvičný demo účet, ale pouze na 30 dní. Po uplynutí této doby může obchodník přejít na skutečný účet. Na demo účtu si můžete bez rizika a nezávazně otestovat obchodní platformu MetaTrader 5, ale na vytváření a testování obchodních strategií se kvůli omezené době příliš nehodí. Výukové materiály na webu brokera jsou velmi strohé, což se dá říct také o zpravodajské sekci.
Poplatky
U každé transakce zaplatíte poplatek v podobě spreadu, což je rozdíl mezi nákupní a prodejní cenou. Spready začínají na hodnotě 3 pips pro vybrané měnové páry (EUR/USD, GBP/USD, USD/JPY), což je poměrně hodně. Spready jsou navíc variabilní, takže se mohou měnit podle aktuální tržní situace. Při obchodování s akciemi se platí také komisní poplatek za každou transakci. Pro fyzické akcie je poplatek 1 % z objemu transakce, pro CFD akcie potom 0,2 %. Minimální velikost komise je ale 500 korun, což je opravdu hodně!
Broker si účtuje také poplatek za držení obchodních pozic přes noc (tzv. swap). Tento poplatek se platí každý den, kdy držíte obchodní pozici mimo obchodní hodiny dané burzy. V pátek se účtuje trojnásobný swap za celý víkend, během kterého se neobchoduje.
Provozující společnost
Provozovatelem brokerské značky xPartners je kyperská společnosti Goldenburg Group Limited, která podléhá regulacím kyperského úřadu CySEC a je registrovaná v evidenci ČNB. Tato společnost provozuje (nebo provozovala) kromě xPartners řadu dalších brokerských společností, ze kterých můžeme namátkou jmenovat FX GLOBAL, TradeCentrum, TopBinary, TopTrader či TopForex.
Broker xPartners podporuje češtinu, slovenštinu, polštinu, maďarštinu, slovinštinu a angličtinu. Zákaznickou podporu můžete kontaktovat na české a slovenské telefonní lince nebo emailem. Vázaným zástupcem Goldenburg Group Limited (a tím pádem i xPartners) pro Česko je brněnská společnost QUAENTAS.
Zkušenosti s xPartners
Internetové recenze i diskusní fóra jsou plná různých názorů na xPartners. A to jak těch pozitivních, tak i negativních. Nejvíce stížností přitom směřuje na poradce, kteří jménem firmy obvolávají (nejen) klienty a lákají k obchodování. S obdobnou kritikou se mimochodem potýkají i některé sesterské společnosti xPartners (jmenovitě například TopForex).
Broker vydělává na poplatcích (na spreadech), takže v zájmu brokera (a investičních poradců) je, aby klienti často obchodovali. Mnoho CFD brokerů navíc inkasuje peníze svých neúspěšných klientů a nelze vyloučit, že xPartners patří mezi ně. Sami jistě uznáte, že v takovém případě obchodování podle rad zaměstnanců brokera postrádá logiku. Broker ostatně negarantuje, že vám rady a tipy investičních poradců vydělají peníze. Konečné rozhodnutí vždy závisí na klientovi, takže poradci nejsou za své „rady“ nijak zodpovědní.
V květnu 2019 byla provozovateli brokera xPartners, společnosti Goldenburg Group Ltd., udělena kyperským regulátorem CySEC pokuta za porušení několika bodů kyperského investičního zákona (L.144(I)/2007) v celkové výši 170 000 EUR (viz. oficiální vyjádření CySEC). Zásadní část pokuty (2×40 tisíc eur) byla udělena za porušení článku 36 (1), podle kterého by měl broker při poskytování služeb postupovat čestně, spravedlivě a v zájmu klienta.
Pokud vás zajímá, jak to chodí u jednoho z brokerů, kterého provozuje společnost Goldenburg Group Ltd, doporučujeme shlédnout dokument České televize s názvem Infiltrace: Obchod s důvěrou. V něm se investigativní novinář bez ekonomického vzdělání Petr R. nechal zaměstnat v callcentru této společnosti (podle záhlaví dokumentů, které se v pořadu vyskytují, jde o brokera TopForex). Délka celého dílu je 52 minut, záběry z callcentra se objevují v dokumentu vícekrát, například v čase 19:30.
Závěr
Největší výhodou xPartners je podpora češtiny. Vazby Goldenburg Group Limited na Česko jsou ostatně patrné už od prvního pohledu. Tato společnost provozuje řadu brokerských firem, které cílí na český a slovenský trh. Obchodníky jistě potěší také podpora klasických akcií. Tím však výčet výhod končí a v mnoha dalších ohledech broker za konkurencí zaostává. Vysoké spready, vysoké minimální vklady a výběry, omezený demo účet či absence webové platformy činí z xPartners průměrnou brokerskou společnost.
Charakteristika brokera
Sídlo | Kypr |
Provozovatel: | Goldenburg Group Limited |
Registrace | ČNB, CySEC… |
Typ brokera | STP |
Minimální vklad/výběr | $100 (vstupní vklad min. $250) |
Minimální objem transakce | od 0.01 lotu |
Finanční páka | Až 1:30 |
Demo účet | Ano (na 30 dní) |
Mobilní aplikace | Ano |
Platformy | MT5 |
Spready | od 3 pips |
Poplatky u xPartners | Swap, Spread, provize |
Čeština | Ano |
Výhody / nevýhody
- Licencovaný broker
- Nabízí akcie, ETF a CFD
- Nízké nebo nulové poplatky
- Zlomkové akcie (investice od €1)
- Podporuje češtinu a platby v CZK
- Poplatek za výběry pod 3 000 Kč
- Vyšší zdanění českých dividend
Výhody / nevýhody
- Licencovaný broker
- Nabízí akcie, ETF, krypto a CFD
- Reálné akcie a ETF bez poplatků
- Zlomkové akcie (investice od $10)
- Kopírování ostatních obchodníků
- Čeština není kompletní
- Účet je vedený v dolarech
- Nepodporuje výběry v CZK
- Složité výběry kryptoměn
Výhody / nevýhody
- Licencovaný broker
- Nabízí akcie, ETF a CFD
- Reálné akcie a ETF bez poplatků
- Zlomkové akcie (investice od 25 Kč)
- Podporuje češtinu a platby v CZK
- Vyšší swapy u některých CFDs
- Nenabízí české akcie
- Akcie nelze převést k jinému brokerovi
Diskuze, reference
Dobrý den,
mrzí nás vaše výhrady ke službám naší společnosti. Podle vašeho popisu nám sice není váš případ znám, každopádně ale uvítáme, když se nám ozvete na adresu support@xpartners.com, abychom mohli vaše připomínky společně řešit.
Vaše xPartners
Konečně reagujete na kritiku? To jsou věci!
Takže už nám nebudete posílat předžalobní výzvy společně se žádostí o smazání všech negativních komentářů a přestanete nám tvrdit, že si tyto komentáře píšeme sami? No sláva!
Pán Kaman už u Vás údajne už nepracuje a pán Kulčarik neberie telefon. Volal so mu možno 50x.
Všetko,čo pán Jozef napísal,je pravda. Aj mne sa zmenil radca. Keď mi moje financie úplne klesli,môj radca mi prestal brať telefon. Neverím,že niekto,niekedy na tomto zarobil. Keď áno,tak len táto firma.
Som veľmi nespokojný s XPartners. Začalo to každodenným vyvolávaním a presviedčaním, že vložte aspoň 1000 EUR. Po vložení zase každý deň vyvolávali, že vložte ďalšie prostriedky. Spomínajú vám, že všetko je bez poplatkov. Nakoniec som zistil, že z účtu mi sťahujú automaticky každý mesiac peniaze. Stále sa striedali ľudia ako poradcovia. Stále pokračovali vyvolávania, že vložte ďalšie peniaze… hoci žiadne zisky neboli. Stále hovorili svoje formulky o vytvorení vzťahu a dôvere aby si človeka získali. Sľubovali dokonca aj vrátenie peňazí z poplatkov čo sa niky nestalo boli to iba prázdne sľuby. Nasľubovali potom sa zmenil poradca. Keď som jeden deň potreboval súrne poradiť tak som sa s nim nemohol spojiť a taktiež mi nedal žiadne alternatívne telefónne čísla. Hovoria vám aké pozície sú výhodné ako trh pôjde aké budete mať zisky v konečnom dôsledku to boli iba straty a žiaden zisk. Keď už na účte neboli skoro žiadne finančné prostriedky buď vám povedali vyberte si zvyšok alebo investujte ďalšie peniaze. Poradcovia vám sľubujú veľké veci aké budete mať zisky a ako sa budete mať dobre. Je to celé o tom aby oni z toho niečo mali! Nie preto, že vám povedia, že vám na vás záleží …. to sú len psychologické namotávky aby vás presvedčili aby ste tam dávali peniaze! Som rad, že som neuveril ďalším prázdnym rečiam a neposielal ďalšie finančné prostriedky.
Dobrý den,
bohužel mám stejnou zkušenost jako vy. Chtěl jsem se vás zeptat zdali jste stížnost řešil přes ČNB nebo přes žalobu? Já chci tuto společnost zažalovat, jen mě zajímá vaše zkušenost.
Děkuji. Můj email: pribyl@premiumreality.cz