Recenze 1MARKET Zkušenosti s brokerem 1 Market (One Market), poplatky, diskuze
Tématem následující recenze bude kyperský broker 1Market, který od letošního roku působí také na českém trhu. Pojďme zjistit, kdo stojí za společností 1 Market (One Market), jaké produkty lze u brokera obchodovat a kolik si broker účtuje na poplatcích. Některé věci jsou totiž jinak, než se na první pohled může zdát!
Recenze 1Market ve zkratce
1Market (OneMarket) je brokerská společnost se sídlem na Kypru, která funguje od roku 2021.
U brokera můžete obchodovat rozdílové smlouvy (CFD), pomocí kterých lze spekulovat na růst nebo pokles měn (forex), komodit, akcií, indexů, ETF fondů a kryptoměn. V nabídce by měly být také klasické akcie, ale ty se nám nepodařilo najít.
Obchodování u 1Market probíhá přes platformu MetaTrader 5 nebo webovou aplikaci WebTrader. Webovou platformu si můžete vyzkoušet pomocí testovacího účtu s fiktivním vkladem 10 000 dolarů.
Web i obchodní platformy mají český překlad, avšak důležité dokumenty včetně obchodní smlouvy jsou dostupné jen v angličtině. Další nevýhodou jsou dolarové účty nebo vyšší poplatky (spready).
Výhody
- Regulovaný broker s licencí CySEC
- Jednoduchá a intuitivní platforma
Nevýhody
- Vysoké poplatky (spready)
- Netransparentní poplatky
- Vedení účtu pouze v USD
- Na brokera odkazoval podvodný web
Základní informace o 1Market
| ✅ Název | 1Market / 1 Market / OneMarket |
| ✅ Licence pro EU | 1Market.eu: Exelcius Prime Ltd – ANO (CySEC) 1Market.com: Bridge Tech LTD – NE |
| ✅ Provozovatel | 1Market.eu: Exelcius Prime Ltd (Limassol, Kypr) 1Market.com: Bridge Tech LTD (Seychely) |
| ✅ Nabízené produkty | CFD (akcie, forex, indexy, komodity, krypto, ETF) fyzické akcie |
| ✅ Platforma | MetaTrader 5, WebTrader |
| ✅ Poplatky za obchodování | Fixní spready a swapy → srovnat s konkurencí |
| ✅ Komisní poplatky | Ne |
| ✅ Poplatek za neaktivitu | Ano |
| ✅ Poplatek za výběry | Ne |
| ✅ Platební metody | Platební karty, Skrill, SOFORT, bankovní převod |
| ✅ Měna účtu | USD |
| ✅ Demo účet | Ano |
| ✅ Minimální vklad | 250 USD |
| ✅ Minimální obchod | 0.01 lotu (cca 600 až 3,000 Kč) |
| ✅ Čeština | Částečně |
| ✅ Sociální obchodování | Ne |
Nabídka instrumentů a trhů
U brokera 1Market můžete obchodovat klasické akcie nebo rozdílové smlouvy (CFD).
Začneme u rozdílových smluv. Ty jsou ideální pro krátkodobé spekulace na růst nebo pokles vybraného instrumentu, aniž byste jej reálně vlastnili. Pro dlouhodobé investice se CFDčka příliš nehodí kvůli swapovým poplatkům a finanční páce.
Pokud koupíte CFD na zlato, tak žádné fyzické zlato nezískáte. Kontrakt ale kopíruje tržní cenu zlata, takže vyděláte (nebo proděláte) prakticky stejně, jako byste obchodovali skutečné zlato.
Prostřednictvím CFD kontraktů můžete obchodovat více než 600 instrumentů z 6 kategorií:
- 49 měnových párů – EUR/USD; USD/JPY; GBP/USD; USD/CAD, USD/CHF…
- přes 450 akciových titulů – Apple, Facebook, Google, Tesla, Amazon…
- 42 ETF fondů – QQQ, SPY, VIG, GLD, GDX…
- 4 komodity – zlato, stříbro, ropa a zemní plyn
- 9 indexů – Dow Jones, S&P 500, NASDAQ, DAX 30, Nikkei 225, CAC40…
- 30 kryptoměn – Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Ripple, EOS, Bitcoin Cash…
V nabídce je také pět akciových titulů z pražské burzy (ČEZ, Moneta, Erste, Komerční Banka, VIG) a dva měnové páry s korunou (USD/CZK a EUR/CZK).
A jak je to s klasickými akciemi?
Podle oficiálního webu je broker nabízí.
V nabídce má být přes 450 titulů z evropského i amerického trhu, avšak my jsme na webové platformě žádné klasické akcie nenašli. Místo toho nás překvapily tři desítky kryptoměn, o kterých se broker na webu vůbec nezmiňuje.
Obchodování u 1 Market
Obchodní platformy
Už víme, jaké produkty 1Market nabízí. Teď se podíváme na to, jak obchodování probíhá.
Broker poskytuje hned 2 obchodní platformy: desktopovou platformu MetaTrader 5 a webové rozhraní WebTrader.
Webová platforma brokera 1Market
MetaTrader je jeden z nejznámějších a nejrozšířenějších obchodních programů vůbec, takže jej nemá smysl představovat. Napíšeme snad jen to, že platforma obsahuje analytické nástroje, pokročilé funkce, ale také vlastní programovací jazyk pro vytváření skriptů a obchodních robotů.
Webová platforma je přehledná a intuitivní, ale už při prvním pohledu je patrné, že cílí na začátečníky. Platforma nabídne jen základní analytické nástroje, tržní nebo limitní objednávku a příkazy SL / TP. Není to mimochodem vlastní platforma brokera, takže ji používají i další brokeři.
Za zmínku stojí funkce Crowdtrading, což je výpis obchodních tipů a signálů. Pro inspiraci to můžou být zajímavé informace, ale určitě bychom se jimi slepě neřídili. Kdyby to bylo tak jednoduché, tak by tolik obchodníků (asi 80 %) nekončilo ve ztrátě.
Obchodní signály CROWDTRADING
Finanční páka
CFD se obchodují s finanční pákou, takže obchodník financuje jen zlomek objednávky. Páka 1:10 například znamená, že platíte jen desetinu objednávky. Zbytek jsou peníze vypůjčené od brokera.
Velikost páky lze nastavit, ale maximální páka je omezena podle nařízení ESMA:
- 1:30 – hlavní měnové páry
- 1:20 – vedlejší měnové páry, zlato a hlavní indexy
- 1:10 – vedlejší indexy a komodity vyjma zlata
- 1:5 – akcie a ETF
- 1:2 – kryptoměny
Co to znamená v praxi?
Finanční páka funguje jako multiplikátor, který znásobí všechny vaše zisky, ale i případné ztráty. To znamená, že páka 1:10 vám znásobí zisk /ztrátu desetkrát, páka 1:20 dvacetkrát a tak dále.
Díky finanční páce můžete vydělávat i bez vysokého kapitálu nebo při malé změně kurzu. Ne vždycky vám ale prokáže dobrou službu. Pokud například obchodujete s pákou 1:20 a kurz se změní o 5 % ve váš neprospěch, tak ztratíte celou investici (5% x 20 = 100%).
Minimální investice
Minimální investice je pro každý instrument odlišná. Počítejte ale s tím, že k otevření jednoho obchodu budete potřebovat alespoň 600 až 3,000 korun.
Uveďme jeden příklad: Pro EUR/USD je minimální objednávka 1,000 €. Díky finanční páce 1:30 ale potřebujete jen třicetinu, tedy necelých 34 €.
Existují ale i výjimky.
Například u Bitcoinu je minimální objednávka 0.1 BTC, což jsou řádově desítky tisíc korun.
Registrace a financování účtu
Registrace je opravdu jednoduchá a rychlá. Stačí vyplnit úvodní formulář – tedy jméno, email, telefon a libovolné heslo. Hned potom můžete vložit peníze a začít obchodovat.
S obchodováním ale nespěchejte!
Aby vám broker umožnil vybrat peníze, musíte svůj účet nejprve verifikovat.
K tomu budete potřebovat 2 osobní dokumenty, které nafotíte a nahrajete do systému. Nejjednodušší je vyfotit požadované dokumenty mobilem, ale fotky musí být ostré a čitelné.
Broker 1Market vyžaduje tyto dokumenty:
- Průkaz totožnosti: Broker akceptuje občanský průkaz, řidičák, cestovní pas nebo povelní k pobytu.
- Doklad o bydlišti, který není starší než 3 měsíce. Zaslat můžete kopii výpisu z bankovního účtu nebo kreditní karty, kopii účtu za služby (internet, elektřina) atd.
Vklady a výběry u OneMarket
Minimální vklad je u 1 Market 250 USD
Minimální vklad je u OneMarket 250 dolarů. Peníze můžete vložit platební kartou nebo přes Skrill či SOFORT.
Výběry se u One Market realizují na platební kartu (maximálně do výše vložené částky) nebo na bankovní účet. Minimální částka pro výběr je 100 dolarů.
 |  |  |  | |
|---|---|---|---|---|
| Měna účtu | USD | CZK, USD, EUR | USD | CZK, EUR, USD … |
| Minimální vklad | 6000 Kč | 0 Kč | 100 $ | 1 Kč |
| Minimální výběr | 2500 Kč | 3000 Kč | 30 $ | 1 Kč |
| Min. objednávka (CFD) | od 600 Kč | od 600 Kč | od 600 Kč | Nenabízí |
| Recenze XTB | Recenze eToro | Recenze Degiro |
Poplatky u 1Market
Slabou stránkou 1Market jsou vysoké poplatky. Celkovému dojmu nepomáhá ani to, že na webu brokera není žádný ceník služeb, takže klienti si musí poplatky složitě dohledávat.
My jsme našli tyto poplatky:
Poplatky za obchodování
- Rozdíl nákupní a prodejní ceny (spread): Spready u 1Market jsou fixní a poměrně vysoké. Například u měnového páru EUR/USD má broker spread 2 až 4 pips, zatímco u konkurence bývají spready poloviční.
| Aktiva | Mini | Standard | Zlatý | Platinový | Diamantový |
| EUR/USD | $0.0004 | $0.0003 | $0.0003 | $0.0002 | $0.0002 |
| S&P 500 | $1.50 | $1.20 | $1.00 | $0.70 | $0.50 |
| Tesla | $5.00 | $4.00 | $3.00 | $2.50 | $2.00 |
| Zlato | $2.10 | $1.95 | $1.65 | $1.50 | $1.35 |
- Poplatek za obchodování přes noc (swap): Poplatek se platí jednou denně u pozic, které držíte i po uzavření trhu. Pro představu uvádíme pár příkladů:
| Instrument | S&P 500 | Tesla | Zlato | Bitcoin |
| Denní swap (za 1 jednotku) | $2.54 | $0.30 | $0.47 | $56.44 |
| Denní swap (v %) | 0.059 % | 0.051 % | 0.025 % | 0.16 % |
Spready a swapy se započítávají do průběžného zisku/ztráty u transakce. Počítejte tedy s tím, že každá transakce bude bezprostředně po spuštění v malé ztrátě.
Srovnání poplatků
Jak si stojí broker 1Market v porovnání s prověřenými brokerskými společnostmi? Níže naleznete podrobné srovnání spreadů u vybraných instrumentů:
| |  | | |
|---|---|---|---|---|
| EUR/USD | 3.0 PIP | 0.9 PIP | 0.8 PIP | 1.0 PIP |
| S&P 500 | 1.2 $ | 0.60 $ | 0.70 $ | 0.75 $ |
| Bitcoin | 1.36 % | 0.28 % | 0.30 % | 2.00 % |
| Tesla | 4.00 $ | 0.44 $ | 0.35 $ | 2.17 $ |
| Zlato | 1.95 $ | 0.30 $ | 0.41 $ | 0.45 $ |
Revize 14.6.2021, výše poplatku se může měnit. | Recenze XTB | Recenze Plus500 | Recenze eToro |
Ostatní poplatky
- Poplatek za vklady / výběry: Broker 1Market si neúčtuje žádné poplatky za vklady ani výběry.
- Poplatek za neaktivitu: Pokud je účet neaktivní déle než 12 měsíců, tak vám broker začne strhávat 10 % prostředků z vašeho účtu každý měsíc (minimálně €5 měsíčně). Takto vám broker může celý účet postupně vynulovat.
Typ účtů
Broker rozlišuje 5 typů obchodních účtů:
- MINI – Základní účet s minimálním vkladem 250 USD. S účtem MINI nemůžete využívat platformu MetaTrader 5 a zároveň budete platit nejvyšší poplatky.
- STANDARD – Standartní účet s minimálním vkladem $1000. Účet vám zpřístupní platformu MT5 a zvýhodní spready u vybraných instrumentů.
- ZLATÝ – Zlatý účet vyžaduje vklad $5000. Jeho držitelé získají platformu MT5, zvýhodněné spready, exkluzivní informace z trhu a možnost SMS oznámení.
- PLATINOVÝ – Platinový účet získáte při vkladu nad $10,000. Od zlatého účtu se liší nižšími spready.
- DIAMANTOVÝ – Diamantový účet nabídne nevýhodnější (až o polovinu nižší) spready a všechny předchozí výhody. Obchodník ovšem musí vložit alespoň 50,000 dolarů.
V nabídce je také účet pro profesionální obchodníky se zvýšenou finanční pákou (až 1:400). Jak jsme ale psali výše, vysoká finanční páka přináší vysoké riziko. Jako profesionální obchodník navíc ztrácíte nárok na ochranu Fondem pro odškodnění investorů (ICF).
Vzdělávání a demo účet
Obchodování CFD bez důkladné přípravy nemá smysl. Sám broker na svém webu varuje, že 74 až 89 % retailových (neprofesionálních) obchodníků končí ve ztrátě.
Výukové materiály broker neposkytuje. Při registraci se vám ale automaticky vytvoří demo účet s virtuálním vkladem $10,000, pomocí kterého si můžete platformu nezávazně otestovat. Přepínání mezi zkušebním a reálným účtem najdete v sekci Nastavení pod tlačítkem Zkušební režim.
Kdo stojí za 1Market.eu / 1Market.com?
Broker působí prostřednictvím dvou větví: globální a evropské.
Globální větev (1market.com) provozuje společnost Bridge Tech LTD, která sídlí na Seychelech (dříve byla globální větev provozována neregulovanou společností Podora LTD se sídlem na Marshallových ostrovech). Vzhledem ke skutečnosti, že společnost poskytuje své služby s mimoevropskou licencí, je zarážející, že nadpoloviční většina návštěvníků webu 1market.com pochází dle dat portálu SimilarWeb z České republiky. Přitom provozovatel platformy 1market.com nevlastní potřebná oprávnění pro poskytování služeb klientům nejen z České republiky, ale také z ostatních států EHP.
Provozovatelem evropského webu (1market.eu) je kyperská společnost Exelcius Prime Ltd, která podléhá regulacím kyperského úřadu CySEC. Společnost je zaregistrovaná také v evidenci ČNB. Musíme ale zdůraznit, že ČNB na činnost brokera nedohlíží. Jedná se o zahraniční firmu, takže dohled zajišťuje regulátor – v tomto případě CySEC.
Je zajímavé, že v notifikaci na webu ČNB je u společnosti Exelcius Prime Ltd uveden web 1market.com. Ten je přitom provozován již zmíněnou společností Bridge Tech LTD, která nemá povolení pro poskytování služeb na území EHP. Podobné nesrovnalosti jsme si všimli, když nám přišel od brokera 1market uvítací email – ten dorazil z domény neregulované entity 1market.com, přitom v obsahu i zápatí zprávy byla zmíněna pouze regulovaná společnost Exelcius Prime Ltd.
Nabízí se tak otázka, jak jsou tedy evropská a globální entita odděleny. V tomto směru je pro nás poměrně šokující zjištění, že klientská databáze je pravděpodobně společná pro oba weby (1market.com a 1market.eu). Jak jinak si lze vysvětlit, že heslo u klientského účtu, zřízeného prostřednictvím regulovaného evropského webu, lze obnovit i tak, že o to požádáte v přihlašovacím formuláři na globálním webu s neregulovaným provozovatelem 1market.com.
Jak 1market vydělává?
Obchodování s fyzickým akciemi probíhá na akciových burzách. Pokud tedy nakupujete fyzické akcie, tak je broker pouhý zprostředkovatel a vydělává na poplatcích.
Situace se ovšem zásadně mění, pokud obchoduje rozdílové smlouvy.
CFD se obchodují mimo burzu na uměle vytvořeném trhu. Obvykle to funguje tak, že broker obchoduje proti svým klientům. V takovém případě mezi vámi a brokerem vzniká střet zájmů, protože vaše ztráta je ziskem pro brokera a naopak.
Sám broker na to upozorňuje v dokumentu CONFLICTS OF INTEREST POLICY (Zásady týkající se střetu zájmů), který najdete na webu 1market.eu.
V sekci III. POLICY broker popisuje situace, kdy dochází ke střetu zájmu. Dočtete se tam mimo jiné to, že společnost může profitovat na úkor klienta. Nebo že broker a klient mohou mít odlišný zájem na výsledku zprostředkovaného obchodu nebo poskytované služby.
Dejte si tedy pozor na veškeré investiční rady a obchodní signály. Obchodujte sami za sebe a nenechte ostatní (programy ani obchodní manažery), aby rozhodovali o vašich penězích. Zvlášť, když mohou mít odlišné zájmy.
Zkušenosti s 1Market
Velkým otazníkem je pro nás nabídka klasických akcií.
Podle webu je broker nabízí, ale na WebTraderu jsme klasické akcie nenašli. Dokonce ani regulátor CySEC o nabídce akcií nic neví. Podívejte se na detail licence přímo na webu CySEC (zde). V sekci Investment services jsou vypsané poskytované služby a instrumenty. V případě 1Markets uvidíte všude údaj 9, což označuje CFD. Cenné papíry se označují jedničkou, jenže ta tam není.
Při psaní této recenze nás též zaujal nesoulad informací o provozovateli:
V obchodní smlouvě byla jako provozovatel uvedena společnost Exelcius Prime Ltd. V banneru na úvodní stránce byl ale jako provozující společnost chybně zmíněn zcela jiný subjekt:
Náš evropský klientský portál, spravovaný společností CrowdTech Ldt., je regulovaný Kyperskou komisí pro cenné papíry a burzu pod licenčním číslem 202/13.
V záhlaví webu 1market.eu byla jako provozovatel uvedena společnost CrowdTech Ldt.
Informace o CrowdTech Ldt. po nějakém čase z webu brokera 1market zmizela. My však této společnosti ještě pár řádků věnujeme. Proč?
Společnost s názvem CrowdTech Ltd. totiž provozuje brokerskou značku Trade360, která, jak se ukázalo, má s 1Market mnoho společného. Například skutečnost, že obě brokerské značky působí také pod neregulovanými entitami v offshore destinacích, ještě donedávna navíc provozovatelé neregulované entity Trade360 i neregulované entity 1market sídlili na zcela stejné adrese na Marshallových ostrovech. Podobností jsme však našli více.
Kromě toho, že trend četnosti vyhledávání značky Trade360 na českém Googlu končí tam, kde začíná hledanost značky 1market, mají oba brokeři prakticky stejnou nabídku (typy účtů, platformy, aktiva), stejné umístění serverů, v Google Ads inzerují na totožné fráze a především na oba brokery odkazoval podvodný web KomárekSystém.
O co se jedná?
Projekt Komarek Systém, který je dostupný prostřednictvím mnoha internetových adres (například komareksn.site), slibuje snadné a rychlé zhodnocení peněz. Stačí se prý zaregistrovat, vložit $250 a obchodovat podle tipů, které vám bude systém posílat.
Má to ale háček.
Neznáme nikoho, kdo by tímto způsobem opravdu vydělal. Místo toho se nám ale ozvaly desítky lidí, kteří kvůli tomuto systému přišli o nemalé peníze.
Sami jsme se na webu KomarekSystem zaregistrovali a nestačili jsme se divit. Na základě údajů z registračního formuláře (jméno, příjmení, telefon a email) nám byl automaticky zřízen obchodní účet u brokera 1Market. A to bez jakéhokoliv upozornění a bez našeho souhlasu!
Ihned po registraci na webu KomarekSystem nám do emailové schránky dorazila zpráva z emailové adresy 1market.com (od společnosti Exelcius Prime Ltd.) s výzvou k vložení finančních prostředků. V emailu bylo také uvedeno, že nás bude v následujících dnech telefonicky kontaktovat správce účtu z týmu 1market. Kompletní znění zaslané zprávy naleznete zde.
Stejným způsobem KomarekSystem odkazuje (nebo v minulosti odkazoval) také na další brokery – například MarketBull, FinoCapital nebo již zmiňovaný Trade360.
Podobnou zkušenost s námi sdílelo také několik našich čtenářů:
Dobrý den, naletěl jsem při čtení zpráv na zprávu, že je možno vkladem 600 Kč přijít postupně k milionům. Asi tak nějak. Tak jsem na to ze zvědavosti, co nabízejí, ťukl a chtělo to na mě e-mail a telefon. Obojí jsem vyplnil a pak již následuje telefon. Nějaká Ukrajinka do Vás začne hučet o cenách zlata a tak pod. Když se Vám ji podaří přerušit, tak se možná dozvíte, že jste se údajně přihlásil na burzu. Ačkoliv jste chtěl jenom zjistit jak to je s těmi 600 Kč. Zrušit přihlášení prý jde, pokud jim dáte další data o sobě, což nemám v úmyslu. A tak Vás pronásledují neustálím vyzvánění na mobil …
… Vyskočila na mě reklama na nějaký investiční program BitQT, který měl doporučovat i generální ředitel české spořitelny Tomáš Salomon. Tak sem se zaregistroval a poslalo mě to k brokerovi 1Market. Naštěstí jsem našel tuhle recenzi a zjistil, o co jde. Nepošlu tam ani korunu.
Na co si dát pozor?
- Broker může profitovat na vaší ztrátě, takže pozor na všechny signály a rady obchodních manažerů!
- U akcií si dejte pozor, jestli kupujete reálné akcie nebo CFD.
- Pozor na finanční bonusy. V EU jsou bonusy za vklad zakázané.
Závěrečné shrnutí
Broker 1Market funguje od roku 2021, takže se jedná o relativně novou a neznámou firmu.
Hlavní výhodou jsou bezplatné vklady a výběry, CFD akcie bez poplatků, 2 solidní platformy a v neposlední řadě také služba Crowdtrading, která upozorňuje na neobvyklé situace na trhu.
Produktová nabídka je spíše průměrná. Klasické akcie bez provizí a CFD kontrakty nabízí řada brokerů, třeba XTB, eToro nebo RoboMarkets. U jmenovaných brokerů navíc víte, že klasické akcie opravdu nabízejí.
Mezi slabé stránky bychom zařadili vysoké spready, vedení účtu v dolarech, a především rozporuplné nebo chybějící informace na webu brokera.
Kde je výpis poplatků? Jak je to s klasickými akciemi? Proč je u záznamu na webu ČNB zmíněn v souvislosti s Exelcius Prime Ltd web 1market.com, jejímž provozovatelem je ale v EHP neregulovaná společnost Bridge Tech LTD? Jak je možné, že heslo pro klientský účet zřízený u regulované entity 1market.eu lze obnovit prostřednictvím neregulovaného webu 1market.com?
Toto jsou zásadní otazníky, které nelze u regulovaného brokera přehlížet. Proto 1Market hodnotíme jako podprůměrného brokera.
Máte zkušenosti s 1Market? Chybí vám v recenzi nějaké informace? Budeme rádi, když nám dáte vědět do komentářů pod článkem!
Výhody / nevýhody
- Licencovaný broker
- Nabízí akcie, ETF a CFD
- Nízké nebo nulové poplatky
- Zlomkové akcie (investice od €1)
- Podporuje češtinu a platby v CZK
- Poplatek za výběry pod 3 000 Kč
- Vyšší zdanění českých dividend
Výhody / nevýhody
- Licencovaný broker
- Nabízí akcie, ETF, krypto a CFD
- Reálné akcie a ETF bez poplatků
- Zlomkové akcie (investice od $10)
- Kopírování ostatních obchodníků
- Čeština není kompletní
- Účet je vedený v dolarech
- Nepodporuje výběry v CZK
- Složité výběry kryptoměn
Výhody / nevýhody
- Licencovaný broker
- Nabízí akcie, ETF a CFD
- Reálné akcie a ETF bez poplatků
- Zlomkové akcie (investice od 25 Kč)
- Podporuje češtinu a platby v CZK
- Vyšší swapy u některých CFDs
- Nenabízí české akcie
- Akcie nelze převést k jinému brokerovi
Pokud jste v článku našli chybu, dejte nám prosím vědět.
Diskuze
Ještě v ČR 1Market provozuje svojí činnost?
Vážení, buďte opatrní. Jakmile projevíte zájem o informace a obchodování, ukecají vás a donutí ještě během rozhovoru vložit 420€. V obchodních podmínkách (které vás nenechají během hovoru přečíst, mají téměř 70 stránek) mají uvedeno, že tímto jste s nimi uzavřeli smlouvu a za neaktivitu budete platit 50€ za každých 45 dnů. Další den vám zavolá jiný člověk a pokouší se vám vnutit nainstalování TemVieweru, aby mohl jeho prostřednictvím uzavírat obchody z vašeho účtu a vašeho počítače. To jsem samozřejmě odmítla a dle obchodních podmínek vypověděla smlou.
Smířila jsem se s tím, že už vložené peníze nikdy neuvidím, naštěstí to nejsou mé jediné úspory, přežuji i bez nich, ale uvědomuji si, že pro člověka, který má průměrný plat nebo i nižší to je opravdu velice citelná ztáta. Kdo jim naletí je úplně v pasti a buď s nimi bude obchodovat a postupně o všechno příjde nebo nebude a také o všechno příjde.
Pokud mi nevrátí peníze na účet do měsíce, předám podnět Polici ČR a ČNB, ale ani od toho si neslibuji vrácení mého vkladu.
Tak nakonec jsem svých 420€ dostala zpět, ale mělo to dvě podmínky: jednak jsem musela odstoupení od smlouvy vykomunikovat anglicky pomocí adresy info@exelciusprime.com, dále jsem musela vložit všechny požadované dokumenty (občanka, pas, platební karta a pod), které prý společnost ze zákona musí držet 7 roků.
Celkově jsem ráda za tuto zkušenost, myslím si, že jsem vcelku opatrný člověk, a znovu se mi potvrdilo, že opatrnosti není nikdy dost, a že není dobrý dobrý nápad nakoupit cokoli po telefobu, i kdyby se jednalo o věc/službu, kterou si beztak plánuji pořídit.
Pokud chce někdo skutečně investovat, měl by si najít jiného brokera, protože 1Market má velice nevýhodné obdchodní podmínky a neodbytné obchodní zástupce pro ČR.
Dobrý den Jano, nikdo mi na tuto email adresu nereaguje. nemáte na ně telefon, kam bych mohl zkusit zavolat?
Dobrý den, nezaložila jsem si ani učet, pouze jsem s jedním panem po telefonu mluvila o možnosti investic/ klikla jsem na nějakou reklamu jak investovat/: pan byl z trade-union pro a jmenoval se Daniel Sanvenero. Po té, co jse s ním hovořila, jsem chtěla zaslat kontakt na společnost do mailu. To se stalo. Uskutečnil ten den ješte 2 telefonáty, kdy jsem mu sdělila, že obchodovat nebudu.
Druhý den mě začaly bombardovat telefonáty z 1market, asi tak 4 denně a prý mam u nich účet a mam obchodovat. když jsem řekla, že nebudu a žádala jsem o zrušení, že jsem si žádný účet nevytvořila, tak prý nemá pani k tomu kompetenci. Vzhledem k značnému obtěžování a neposlouchání, co jim říkám, jsem přestala tel. brát, na počátku každého hovoru je malý kousek hudby. Jenomže to problém nevyřešilo. Takže ani si nemusíte udělat účet, ani s temi dotyčnými nikdy nemluvíte, a zřejmě naštvaný pan z té společnosti trade-union mě ho založil samoiniciativně u 1market, kteří ted skutečně otravují. Jedná se bezpochyby o porušení osobních údajů a využila jsem tedy ten popisek a žádost dle návodů zde.
Za ně děkuji. Taková neserioznost je nevídaná.
Ještě pikanterie na závěr: už mám asi 16 telefoních čísel, z kterých mě volali.
Dobrý den, můžete nám do redakce přeposlat ten email od trade-union? admin@investplus.cz
Přesně tak,jsem v tom stejně. Neustále volají několikrát denně. Pry to musím zrušit sama,nic jsem neposlala,jen jsem zkousela přihlášeni. Nenajdu kde ti zrusit
Zdravím,
také jsem díky své zvědavosti klikla na jejich stránky a vložila email i telefon. Naštěstí mi to nedalo a začala jsem více pátrat, takže nakonec jsem tam žádné peníze neposlala, ani bližší údaje. Ale bohužel mají můj email i telefon . To vše jsem stihla než začali telefonáty. Paní maximálně arogantní a na mou žádost o zrušení téměř nereagovala nebo se vymlouvala, že to není v její kompetenci. Asi po čtvrtém telefonátu jsem z ní dokázala vymámit, kde teda mohu účet zrušit. Potom mi volala ještě jednou :D . No , kam mám kliknout a co napsat jsem zjistila až tady. Na stránce 1market.eu jsem klikla na SPOLEČNOST poté na KONTAKTUJTE NÁS a tam zadala text, který zde doporučoval pan Tomáš S. za což mu moc děkuji:
“Žádám o vymazání všech mých údajů z Vaší databáze dle § 5 odst. 5 a § 21 odst. 1 písm. b) zákona o ochraně osobních údajů č. 101/2000 Sb. Neučiníte-li tak neprodleně, bude se jednat o porušení zákona a budu nucen obrátit se s tímto podnětem na Úřad pro ochranu osobních údajů.”
Jsem zvědavá, jestli to bude mít nějaký efekt a to nahánění konečně přestane.
Také mě zajímá, zda se vám podařilo vybrat si peníze zpět. Děkuji
Dobrý den
Chtěl bych se zeptat zda-li mi můžou účtovat nějaký poplatek za založený účet na kterém je Tedy nulová hotovost.
Pro zkušební verzi mi založili účet a při požadování o vložení hotovosti jsem To stopnul!
Nicméně účet je založen a následně mi Tedy volají ať vložím peníze a začnu obchodovat.
Děkuji za odpověď.
Chcem zrušiť účet.
Dobrý den, to se musíte obrátit přímo na společnost 1market, s tím vám tady nepomůžeme.
Pro zrušení účtu nebo vymazání tel.čísla, stačí kliknout na : SPOLEČNOST/kontaktujte nás.
Dobrý den, nemohu vymámit nazpět svůj vklad. Chvilku jsem obchodoval, po vložení jsem učinil s nějakým poradcem výběr, (abych jako viděl že to není problém), teď tam mám něco přez 1600 dolarů a když jsem se začal snažit vybrat si znovu, tentokrát vše, tak přestaly komunikovat. Na číslo ze kterého mi volaly se není možné dovolat a email (můj jediný kontakt, přez který bylo možné toho poradce kontaktovat) byl zrušen. Máte někdo stejnou zkušenost? Jak mám postupovat?
Podarilo sa vám vybrať peniaze späť na ucet prosim? Pripadne zrušiť ucet?
Dobrý den,
všem podvedeným doporučuji zaslat email “brokerovi” s následujícím textem:
“Žádám o vymazání všech mých údajů z Vaší databáze dle § 5 odst. 5 a § 21 odst. 1 písm. b) zákona o ochraně osobních údajů č. 101/2000 Sb.
Neučiníte-li tak neprodleně, bude se jednat o porušení zákona a budu nucen obrátit se s tímto podnětem na Úřad pro ochranu osobních údajů.”
V případě nevrácení vkladu je vhodné se obrátit na Policii ČR.
Dobrý večer, také se nám stalo teťkom. Mate zkušenost a podařily se Vám vymanit peníze?
Prosím, už se někomu z vás podařilo zrušení účtu a vrácení peněz na účet?
Ne a nevím jak to udělat.
Mě znepokojuje, že má někdo můj telefon a k tomu údaje z mé platební karty. Radim zablokovat kartu a pořídit si novou.
Dobrý den, jak a kde mohu zrušit registraci? Děkuji Houšťková
Mně volali z čísla +420255719508
Díky za informace, ač se mi aplikace líbí, zkusím třeba eToro, nebo něco jiného.
Jedním slovem šmejdi. Vyskočila na mě reklama na nějaký investiční program BitQT, který měl doporučovat i generální ředitel české spořitelny Tomáš Salomon. Tak sem se zaregistroval a poslalo mě to k brokerovi 1Market. Naštěstí jsem našel tuhle recenzi a zjistil, o co jde. Nepošlu tam ani korunu.
Budu chtít přímo jméno volajícího,kterého jsem upozornil,že nemám zájem a na toho potom podám trestní oznámení.
Dobrý den, naletěl jsem při čtení zpráv na zprávu, že je možno vkladem 600 Kč přijít postupně k milionům. Asi tak nějak. Tak jsem na to ze zvědavosti, co nabízejí, ťukl a chtělo to na mě e-mail a telefon. Obojí jsem vyplnil a pak již následuje telefon. Nějaká Ukrajinka do Vás začne hučet o cenách zlata a tak pod. Když se Vám ji podaří přerušit, tak se možná dozvíte, že jste se údajně přihlásil na burzu. Ačkoliv jste chtěl jenom zjistit jak to je s těmi 600 Kč. Zrušit přihlášení prý jde, pokud jim dáte další data o sobě, což nemám v úmyslu. A tak Vás pronásledují neustálím vyzvánění na mobil a mám též dojem, že otravují počítač.
Někdo by jim podvodné inzeráty měl zakázat a tuto činnost, včetně telefonování zatrhnout. Já se nikdy na žádnou burzu nehlásil.
Prosím o radu vložil jsem peníze do 1 Market chtěl bych to ukončit jak postupovat
Dobrý den,
požádejte brokera o zrušení účtu a vrácení peněz.
Dobrý den, chtěla bych se zeptat jestli se vám povedlo to tam nějak ukončit. Dekuji za radu. Markéta
Dobrý deň. Volajú mi 4x cez deň. Chcela by som zrušiť registráciu, ktorú som nikdy nezadala, ale nedá sa mi to. Pýtala som sa na to pracovníka, ktorý mi volal, a ten mi povedal, že sa to dá na ich stránke. Nič som však nenašla. Môžete mi poradiť, kde to nájdem? Ďakujem
Rad bych zrušil registraci na obchodování prostřednictvím 1 MARKET.
Neustále mi volají a na můj požadavek o zrušení, mne odkazují na jejich stránky , které mi toto odhlášení neumožňují.
EHL Jaroslav, jarda.ehl@email.cz, tel. 739697607.
Prosím, pomozte mi, můžetel-li, díky moc..
Pred mesiacom som si zalozil ucet a aj poslal 500$ na 1market… Volali mi vtedy asi 10x dokopy mozno 3h… A vraj mi budu volat denne a instruavat ma co a ako mam aby som zarobil… Ale uz takmer mesiac sa nik neozyva a neraaguju na moje maily… Tak som pred tyzdnom zadal v apke ze vybrat prachy… Cca cez vikend z apky odisli, ale ku mne zatial nedorazilo nic…
Chci zrušit účet u společnosti 1market. Poraďte, na koho se mám obrátit.
Na číslo u zákaznické podpory se ozývá angličtina /ještě k tomu divná/..
Na písemnou výpověď, nikdo nereaguje. Fyzicky údajně společnost sídlí na Smíchově, nevím, jestli se tam mám nějak dostat..
Naco treba zrusit ucet? Dolezite je vybrat prachy alebo sa mýlim?
Prosím Vás pane Josef, můžete mi poradit, jak mám vybrat své peníze z účtu, poslala jsem 450 euro. Napsala jsem výpověď smlouvy, žádost o zrušení účtu. Jednou jsem mluvila s manažerem 1market, který mě neustále přemlouval, abych účet nezrušila. Od té doby se mi nikdo neozval. Psala jsem žádost zrušení účtu v angličtině na tři místa,adresy, ale oni vůbec nereagují. Už jsem na mizině. Jak mám své peníze dostat zpět? Prosím poraďte.., Iv
Dobrý deň chcela by som zrušiť registráciu mohli by ste mi poradiť ako to mám urobiť aby som zrušila registráciu
Dobrý deň, žiaľ ani ja som nenašiel možnosť si zrušiť účet na ich stránke . Vyzerá to tak , že daná web stránka to ani neponúka . Preto som si kompletne prepísal profil na vymysleného úžívateľa vrátane všetkých osobných údajov ( okrem platobnej karty , ale tú som pre istotu úplne zrušil a zriadil si novú v banke ) a uložil si to . Potom som skontroloval , či údaje ostali zmenené a voala :D
( tento návod nerieši Vaše vložené finančné prostriedky na 1Market )
Můžete mě dát telefoní číslo na brokera abych mohl ukončit činnost.
+35725250923
Já jsem myslel s českým brokerem, který mě telefonuje každou chvíli. Předčíslí +35 mě hází do ciziny a mluvit anglicky. Děkuji pěkně s ním tedy mluvit nebudu. Když ptáčka lapají česky mu zpívají.
Společnost 1Market má samozřejmě i česká čísla (s předvolbou +420), z nichž jejich zaměstnanci obvolávají potenciální klienty – stačí si projít weby, které sbírají informace o telefonních číslech – například muzutozvednout.cz nebo kdomivolal.eu. Na oficiálním webu má však broker jako kontakt pro české zákazníky uvedeno pouze zmiňované číslo s kyperskou předvolbou +357.
Dnes jsem s jedním z nich mluvil. Volal mi z čísla +420 602 494 881.
Přeji hodně štěstí. ;)
Společnost nám volá několikrát denně s tím, ať si dokončíme registraci, kterou jsme rozhodně nikdy nezačali. Tomuto bych se vyhl obloukem.
Nápodobně, několikrát za den volají, když to zablokuju, volají z jiného čísla. Údajně jsem se registroval, abych se naučil obchodovat na internetu. Což není pravda.
Dobrý den potřebuji zrušit účet u 1Marketu,poradíte
Dobrý den, kontaktujte brokera a požádejte o uzavření obchodního účtu.
Dobrý den,
v textu mě zaujala informace, že 1markets.com nemá evropskou licenci. Mohu se zeptat, co to přesně znamená?
Dobrý den,
jak je uvedeno v recenzi, provozovatelem značky 1market.com je společnost Podora Ltd se sídlem na Marshallových ostrovech. Jelikož tato společnost nevlastní licenci pro poskytování investičních služeb platnou v EU, je její působení v ČR protiprávní.
V praxi to znamená mimojiné to, že pokud nelicencovanému brokerovi svěříte své peníze, posíláte je společnosti, které za její protiprávní činnost hrozí pokuty či zákaz činnosti a která pravděpodobně nesplňuje evropské zákony nebo příslušná nařízení. Ta ostatně vznikají i kvůli ochraně spotřebitelů před podvodným a neférovým jednáním.
Podrobnější vysvětlení významu regulace brokerských společností naleznete například na webu ČNB.